問:升級Wordpress后無法進(jìn)入WP后臺
相關(guān)網(wǎng)址:cozymad.com,升級后無法進(jìn)入WP后臺

答:您好,1、目前網(wǎng)站訪問出現(xiàn) 重定向循環(huán),但是我司核實排查了 ,暫時未找到異常原因。
 建議目前先關(guān)閉https ,使用http訪問,待節(jié)后您再提交工單,我司安裝高級工程師再為您排查一次 , 
 請確認(rèn),若不知怎么關(guān)閉https ,可回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您關(guān)閉,   非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好 請幫我關(guān)閉https
相關(guān)網(wǎng)址:cozymad.com

答:您好,目前關(guān)閉https 以 http訪問后臺,還是會 重定向循環(huán), 不清楚您對程序做了什么操作。目前暫時無法處理,建議您明日 或節(jié)后回復(fù)工單 我司安排高級工程師繼續(xù)為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:已經(jīng)升級了cc防護(hù),為什么cpu還是100%

答:您好,
請您先提供下服務(wù)器的正確ssh登錄密碼,我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實下情況。
如果有安裝寶塔面板,請同時提供寶塔登錄地址和登錄賬號密碼。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:已經(jīng)正常了,謝謝

問:
您好,之前我將文件全部改為禁止寫入,也升級了程序。過了幾天還是被掛馬。敬請您給你看看。謝謝。

答:您好,已經(jīng)將首頁上的掛馬清除了 ,查看程序并未全部設(shè)置為只讀 ,并且程序中仍然有掛馬和漏洞  ,
如需徹底解決,請徹底排查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞 ,臨時解決方案是通過文件管理–權(quán)限,設(shè)置www 目錄為只讀 ,
這樣確保所有文件不會被修改 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機,對此我不持異議,特此承諾

答:您好,
127.0.0.1 當(dāng)前服務(wù)器是開放了25以及465端口的,而且服務(wù)器上可以和外部的25 365端口進(jìn)行通訊。
不過您的服務(wù)器配置cpu核心數(shù)較低,請最好考慮升級到4核。
否者可能影響使用體驗,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:推薦一下 開源的 免費的win的 郵局系統(tǒng)有什么。我不是拿來發(fā)件的。主要是收件

答:您好,
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=540 進(jìn)行安裝搭建,但是我們不建議您自行搭建郵局
自行搭建的郵局不穩(wěn)定不能保證正常收發(fā),如果您要使用郵箱的話可以考慮我司的企業(yè)郵局
http://m.shinetop.cn/services/mail/ 我司企業(yè)郵箱安全穩(wěn)定,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:143  993端口是不是沒有給我開放。為什么我在服務(wù)器上面 用可以鏈接。 我自己家里面的電腦就不行 

問:我在服務(wù)器 用 可以發(fā)郵件。但是在我本地電腦就不行

答:您好,查看服務(wù)器里并沒有任何程序監(jiān)聽993端口,幫您在服務(wù)器內(nèi)的防火墻放行了443及993端口,請您檢查程序啟用993端口后使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:為什么我發(fā)到QQ 163郵箱可以。 發(fā)到國外 谷歌郵箱就發(fā)不了。 是你們服務(wù)器限制嗎

答:您好,服務(wù)器沒有這方面的限制,從退信上看是被對方阻止了,請讓對方把您的域名添加到白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

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