問：m 請解除文件權限,請解除下文件權限
答：您好，
查看之前主機站點根目錄www為只讀權限，已經重置為了可讀可寫權限；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名現在需要變更找不到用戶名和密碼了，麻煩技術那邊幫我找下，謝謝！
答：您好，1，根據域名bairi.com查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機187*****9999：或郵箱155***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在是測試階段，自三月份開通網站以來，用國內的網絡訪問正常，但海外親友測試訪問網頁，卻經常無法訪問，偶爾能訪問，但大多數時候訪問不了。我用翻墻的辦法測試，確實如此。曾請貴司工程師幫檢測，但兩天時間也沒查出個問題。我把相同的網頁（其實就是一些簡單的文本而已，沒有圖片、動畫、視頻、音頻，文件很?。┓诺皆趧e的公司申請的一個二級域名的虛擬主機上，結果國內國外都能輕松訪問。
怎么回事？哪里設置錯了？
貴司工程師回答說，我申請貴司香港虛擬主機空間，數據在大陸，可能這樣造成外網訪問困難，建議我升級購買美國機房的虛擬主機套餐。這個解釋很荒謬！絕不可能是這個原因！
請幫忙檢查一下，是不是我在貴司虛擬主機上的設置，有哪些地方沒設置對（導致海外訪問困難）？幫檢測一下，謝謝！急！
問：海外網絡偶爾能訪問，但大部分時間不能訪問。但國內網絡訪問正常。奇怪。
答：您好，
問：你做了什么調整？好像沒有改善。還是連不上，偶爾成功，但失敗率接近90%。cloudfare接入，這個網站訪問不了。顯示404.我試一下用美國虛擬主機試用幾天看看
答：您好，
cloudfare 官網是https://www.cloudflare.com/zh-cn/
您可以使用美國虛擬主機使用看看效果，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點本站的升級，就顯示余額不足，我在貴司賬戶里應該還有20元，但找不到從哪里進去了。要不你直接幫我開通試用幾天美國入門級虛擬主機的功能？
答：您好，
問：已開通美國入門級虛擬主機，并轉移了域名。但情況沒有任何改善，還是之前的情況沒變，即在國內訪問pro.top網頁很快，而海外親友訪問、我們在國內用翻墻軟件訪問，都很慢，打開成功率很低。到底哪里出問題了？網頁只是存儲一些文本文件，沒有任何視頻、音頻、幾十兆以上的文件。奇怪得很，到底哪里設置錯了？
問：外網即使偶爾能訪問，往往也要等十多秒以上才出來，更多時候就打不開，成功率不到10%。而用國內網絡訪問，幾乎是秒開，成功率幾乎100%
答：您好，域名解析未修改，現在幫您修改解析指向了試用主機abc.gotoip11.com，請過30-60分鐘再試下，需要提醒的是試用主機不支持https訪問，請使用 http://pro.top/ 訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：？
問：狀態碼401？
答：您好，試用主機需要輸入驗證碼訪問所以狀態是401請您直接訪問測試。
用戶名:**********， 密碼:********** 轉正后就不需要驗證了，非常感謝您對我司的支持！
問：網站根本無法訪問，國內網和海外網都訪問不了！我現在只有 一頁首頁和一個.txt后綴的小網頁，都成這個樣子？到底哪里設置錯了？
答：您好，測試可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping pro.top把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，
注意試用主機需要輸入驗證后才能訪問，用戶名:**********， 密碼:********** 轉正后就不需要驗證了非常感謝您對我司的支持！
問：我這邊根本就沒彈出那個需要輸入用戶名密碼的小菜單
問：嚴重懷疑是在貴司服務器上哪個參數配置出現錯誤，連一個極簡單的首頁都訪問不了
答：您好，您截圖訪問錯誤了不要訪問https 請訪問http://pro.top/
需要主機正式開通后部署SSL才能訪問https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么一個簡單問題到現在都處理不了？嚴重影響后續調試工作。 一個網站， 幾個簡單文本資料網頁，外網居然訪問不了？或延遲好久才打開！到底是哪里出問題了？
問：輸入的是http,回車后自動變成https,然后就掛了
答：您好，自動跳轉到https是您本地跳轉的，可能是您本地瀏覽器有緩存，請您清除本地瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試。
服務器方面本身是沒有問題的，我司測試也可以正常打開的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明明輸入http，回車后就變成htpps，哪里出的問題？要不你把之前的配置全部重置。我是菜鳥，不想在這里浪費太多時間，太耽誤后續的其他測試工作了。我用免費的虛擬空間http://ab.host3v.com測試同樣的網頁資料，國內網及海外網連接正常，速度極快。因為擔心免費的不能穩定工作，才選用貴司的付費服務，誰知幾天了還沒弄好，外網幾乎無法訪問我的網頁，現在是內外網都訪問不了，很疑惑，到底哪里出問題了？重置所有參數試試？
問：出來一個個新網頁，然后什么問題都解決不到
答：您好，www.pro.top解析的另一個主機abc但是沒綁定，現在幫您綁定了，請您現在訪問www.pro.top測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我補充交費升級到美國入門級吧，給個連接，實在不想浪費時間了，這么個簡單網頁都連不上，一定是哪里設置錯了，這么多人居然檢查半天檢查不出來
答：您好，在業務管理-》虛擬主機管理-》香港主機點升級-》升級選擇升級到M000這個型號，待升級完成后再核實測試
很抱歉為您帶來不便，因為我司測試訪問是正常的，所以主機方面是沒有問題的，您反饋的這些問題懷疑都是您本地瀏覽器緩存等導致的異常，也可以讓您朋友測試，此工單回復太次此次回復后系統會自動鎖定工單，如果還有問題麻煩您提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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