問：數據盤剛升級了，給擴容下,數據盤剛升級了給擴容下
答：您好，已經參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：麻煩查看下我們服務器，顯示網絡受限，是怎么回事
答：您好，
查看普通管理ip：127.0.0.1 遭受ddos攻擊大小:47144M,預計攻擊封停1440分鐘。
請勿將已受攻擊的業務解析到普通ip，而是解析到高防ip：127.0.0.1 進行抵御ddos攻擊。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像127.0.0.1也無法訪問，麻煩幫我檢查下， 用VNC進去查看顯示網絡受限，麻煩幫我重新配置一下。密碼:**********， 謝謝
問：
答：您好，
高防ip 網絡是暢通的，若解析到高防ip的域名無法訪問，請您提供對應域名信息，我們進一步測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1升級寬帶怎么一直沒有執行玩?
問：影響使用，后面服務器我去升級磁盤，又重啟了服務器，那個帶寬降1M的怎么一直在執行中？
問：很急，幫忙抓緊看看
問：
問：各位技術們，你們看看，搞得好不？急用哦？
答：您好，
抱歉，讓您久等了，運維已經緊急處理好了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：服務器是可以進入了，管理西部數據操作界面還是有這些提示
問：上面問題，你們可以半夜處理吧
答：您好，
上面舊宿主存在故障，我們遷移到了正常的宿主。
這是舊宿主有問題，沒有執行上述指令，您可以忽略。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我服務器已經升級磁盤，但為什么在里面看不見了。購買升級后需要你們操作嗎？麻煩處理一下。
答：您好，
磁盤前臺升級完成，還需遠程到服務器手動進行擴容，
可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
本次已特殊申請為您直接擴容了請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問一下，我現在這款虛擬主機，數據庫名和用戶名，沒有辦法更改嗎？
答：您好，為便于管理,虛擬主機的數據庫名是和ftp用戶名一致的,請知曉
問：那也就是說，我想改數據庫用戶名，只能更改FTP用戶名了是吧？FTP用戶名可以改嗎？
答：您好，FTP名稱和數據庫名稱都是一致的，都不能修改。本身名稱并不會影響使用，網站應用填寫正確賬號密碼就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
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