問：你好，ftp密碼突然被修改，不是原來的密碼，個人沒有修改過，密碼也沒有泄露，請查詢一下怎么回事，是否有黑客入侵。同時，今天網站收到了黑客的勒索留言。謝謝,FTP密碼突然被修改
答：您好，因美國虛擬主機系統架構調整，重置了ftp密碼，與您收到的黑客勒索無關，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，系統自動更新FTP密碼了嗎,今晚登錄 FTP是咨詢的客服密碼，而且絕對不是10月6號我修改過后的FTP密碼還有網站MSSQL數據庫是不是恢復備份了，網站登錄密碼修改后又恢復到從前的密碼了。
答：您好，
1、之前系統檢測到少部分主機ftp密碼可能存在安全風險因此系統自動重置了一次ftp密碼，您可以聯系qq:核實下，之前應該是發送過郵件；
2、主機mssql數據庫如果用戶自己不操作恢復備份是不會自動恢復備份的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊有一個域名為，我現在需要您那邊提供一下，這個域名到期的證明 謝謝
答：您好，
開具證明將產生費用：
問：提供公司資料之后，咱那邊提供的證明都有哪些？ 我需要域名已經到期已經不屬于我們了的具體時間證明 可以提供嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： m000 原國內主機因備案問題被取消解析。現升級成美國主機怎么還是不能綁定？
答：您好，
晚些時候訪問如果還是有問題的話，及時工單反饋我們為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：lygyinhe.com，lygxgm.cn兩網址轉入我后臺下
lygyinhe.com轉移密碼 轉移密碼
問：控制面板登錄沒有找回密碼功能，密碼忘記 無法找回
答：您好，
控制面板是可以修改密碼的,點擊修改密碼可以進行密碼重新設置,謝謝
問：技術員您好，工信部升級ipv6工程，經檢測，www.jxgude.com 這個網站三級鏈接不達標只要89%多，請問一下這個是用什么軟件檢測的，如何才能達到100%？或是如果你們處理一下大概多少費用。
答：您好，1、檢測達標 率這是官方找專業檢測機構檢測的，具體什么軟件不清楚。
2、如果需要達到更高或者100% ,要使用ipv6轉換服務政務版 http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp ，政務版是支持ipv6轉換 三級連接 達標的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 我的服務器支持ivp6的，為什么不達標？
問：服務器9800還可能會考慮一下，一個網站就9800，公司5個網站就5W，基本上都是展示型的網站，太浪費了
答：您好，
2、您在工單中 提到的 “這個網站三級鏈接不達標只要89%多” ，這是上級檢測指標，服務器已經支持Ipv6，這些指標都需要您自行去對網站進行改造來完成 或達到 指標 。
3、是的，由于改造比較費時 ，所以價格比較貴，您是代理商 已經有優惠了的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
