問(wèn)：這是網(wǎng)信辦發(fā)信息安全問(wèn)題，我沒(méi)有找到原因，能否排查下，謝謝,惡意代碼傳播
答：您好，您提供的賬號(hào)無(wú)法遠(yuǎn)程登錄，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的可以登錄的賬號(hào)和密碼，從您提供的資料上看應(yīng)該是某個(gè)網(wǎng)站的js文件有掛馬影響的，可以從根據(jù)檢查時(shí)間和遠(yuǎn)程IP，找下對(duì)應(yīng)時(shí)間段的網(wǎng)站日志，看看能否發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：賬號(hào)：
密碼:**********
答：您好，根據(jù)訪問(wèn)的IP地址，在23號(hào)的日志中搜索到如下訪問(wèn)記錄
通過(guò)文件名搜索確認(rèn)訪問(wèn)的是 www.ahkbt.com 網(wǎng)站，通過(guò)提供的md5對(duì)訪問(wèn)中的js文件進(jìn)行md5比對(duì)
沒(méi)有找到通報(bào)中的文件，建議聯(lián)系對(duì)方獲取下更詳細(xì)的信息，方便進(jìn)一步排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你們可以收費(fèi)提供一個(gè)香港服務(wù)器訪問(wèn)谷歌的 信息 給我們嗎？
問(wèn)：我們只用一個(gè)用戶名及密碼進(jìn)入，然后輸入谷歌，可以查詢下我們?yōu)榭蛻糇龅耐赓Q(mào)英文站 在谷歌里的收錄就行了
答：您好， 可以在 http://m.shinetop.cn/cloudhost/ 購(gòu)買我司香港cn2 線路服務(wù)器或163 線路服務(wù)器支持訪問(wèn)谷歌
香港云服務(wù)器上也可以放置站點(diǎn) ，免備案
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我們平時(shí) 一個(gè)月也就用1-2次，有時(shí)幾個(gè)月用一次，單獨(dú)買這個(gè)香港服務(wù)器就不想弄
你們收費(fèi)，提供一個(gè)訪問(wèn)谷歌的地址就行了
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有免費(fèi)的VPN，而且就算有，也怕帶插件、 木馬那些的
答：您好，買個(gè)便宜的云服務(wù)器吧。
或者 要查的時(shí)候找我們?nèi)斯げ椋召M(fèi) 50元/次，限10次以內(nèi)的查詢。
問(wèn)：*.wellsun.com申請(qǐng)的證書，tomact 的證書密碼是多少，申請(qǐng)之前沒(méi)有設(shè)置密碼的
答：您好，證書密碼是隨機(jī)生成的，在證書管理頁(yè)面可以看見(jiàn)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：輸入密碼提示錯(cuò)誤
答：您好，
問(wèn)： 升級(jí)，轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)失敗！
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移完成了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：想請(qǐng)問(wèn)是否能在已經(jīng)選擇虛擬主機(jī)型號(hào)并且付款完成的情況下更改其他虛擬主機(jī)？因?yàn)槲椰F(xiàn)在在試用虛擬主機(jī)，之后付款完成后，不知道還能不能換成其他的虛擬主機(jī)套餐（非升級(jí)，而是比如從經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)為全能型或者獨(dú)享型虛擬主機(jī)套餐）？所以提前咨詢一下，謝謝！
答：您好， 試用期間若需要更換其他型號(hào)，需要工單申請(qǐng)?zhí)厥馐止ふ{(diào)整型號(hào) ，
正式購(gòu)買后也可以更換型號(hào)，通過(guò)虛擬主機(jī)升級(jí)功能進(jìn)行更換 ，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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