問：提交的小程序，主要是展示客戶公司的茶業，但是審核退回了，說不一致，而且說我們有視頻，但是小程序里面其實沒有視頻服務的。能否看看怎么回事呢？
,提交審核的小程序沒有視頻，但是審核未通過因為有視頻，請問是怎么回事呢？
答：您好，已反饋上級更新不帶視頻的代碼包，請您明天再重新打包提交審核。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：window 遠程linux 有什么不錯的工具呢
答：您好，win遠程使用系統自帶已經足夠,也就是開始–運行–"mstsc"
linux遠程,可以使用 "putty",當然也有其他ssh遠程軟件,但安全方面以及軟件授權等,會比較繁瑣,謝謝
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請提供對應的服務器ip以及登陸賬號和密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：，沒有寫地址的地方呢？
答：您好，若要訂單內容顯示添加買家地址，可補充信息–添加地址內容要求：，請設置之后清理訪問緩存之后測試查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請現在測試看看。
如果還是不行請ping pop3.yunyou.top 和ping smtp.yunyou.top 截圖提供一下。
問：還是發不出
答：您好，telnet 127.0.0.1 110
telnet 127.0.0.1 25
截圖看看。另外請加qq，我們遠程協助看看。
問：已添加
答：您好，分析處理中，處理好之后qq回復您。
問：網站打不開，檢查為被掛木馬，請求清理
問：上次己經請貴司清理過一次，這次希望清干凈，并加強主機的安全，保障網站正常穩定運行。謝謝
答：您好，排查到App/Tpl/Home/Default/Channel/index.html這個模板文件被修改導致的，將里面的異常代碼刪除后再清除了/www/Data/runtime/緩存文件后測試網站可以打開了。
問：怎么把這個空間先關閉掉 客戶重新做了網站現在要備案 所以先把這個空間關閉掉
答：您好， 可以通過虛擬主機管理–管理– 主機狀態–設置為暫停 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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