問：,分享的圖片沒有顯示全，怎么修改
答：您好，查看賬戶下沒有小程序業務，可提供小程序賬戶密碼以便具體核實；若使用我司新版小程序，店鋪編輯中可以添加修改分享圖片，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天就解析了，現在還沒打開
答：您好，Ping 請求找不到主機 jp.tensho-china.com，域名解析仍未生效，需要您在原來域名服務商處核實解析添加是否正確，您可以提供域名解析設置截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案審核好慢??？
答：您好，您排在待審核隊列第6位，正常需要1~2個工作日完成，請耐心等待 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析過，打開404
答：您好，
查看域名DNS并非我司的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析沒問題
答：您好，
截圖中查看解析設置是對的，但是解析沒有生效，當前查詢出來的解析和截圖中設置的并不一致，非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥意思啊。。。
問：我昨天就解析了呀。。。
問：明白了，好像要重啟。。
答：您好，
問：請幫我格式化一下，我要重新安裝網站
答：您好，
若您是要清空主機數據重新上傳安裝，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 先將主機數據備份到本地電腦；然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主機數據；再重新上傳安裝程序到主機www下進行安裝；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問有沒有安裝指導的教學鏈接
答：您好，
問：我上傳數據庫文件，是21M的，但是后臺顯示限制20M，怎么辦
答：您好，
如果您是在phpmy中導入sql，可以壓縮為zip壓縮包后再導入，如果壓縮包也超過20M，可以將數據庫文件上傳到主機www下，由我司為你你導入；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是這里限制了20m， 而我要導入的是21m
答：您好，
請您將sql文件打包為zip壓縮包再導入，如果壓縮包也超過20M，可以將數據庫文件上傳到主機www下，由我司為你你導入；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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