問(wèn):需要退訂虛擬主機(jī)
答:您好，主機(jī)開(kāi)通已超過(guò)7天，不支持退訂。如您使用遇到問(wèn)題，可詳細(xì)說(shuō)明我司協(xié)助看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn):你好，你們的虛擬主機(jī)只能用別名解析嗎？不支持Ａ記錄的ＩＰ解析嗎？虛擬主機(jī)的ＩＰ在哪兒查看？
答:您好，虛擬主機(jī)建議都做cname解析到主機(jī)二級(jí)域名，可以再本地ping對(duì)應(yīng)二級(jí)域名獲取IP
比如yzyuan.gotoip11.com 如圖ping獲取IP為127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):yizhou.gotoip55.com 這個(gè)別名就拼不通，顯示請(qǐng)求超時(shí)。
答:您好，和通不通沒(méi)關(guān)系設(shè)置禁ping的所以超時(shí)是正常的，ping可以獲取到IP如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析正常，如題
答:您好，查看已經(jīng)可以訪問(wèn)
請(qǐng)刷新清除下本地緩存或再過(guò)一會(huì)兒待本地更新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名：www.youeqi.com無(wú)法打開(kāi)
問(wèn):
答:您好， 上傳了偽靜態(tài)規(guī)則文件到網(wǎng)站根目錄下，現(xiàn)在已經(jīng)訪問(wèn)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn):fjzhonghui這個(gè)ftp存在被攻擊情況，怎么加強(qiáng)安全？
答:您好，您是在什么地方看到的，或者說(shuō)收到了什么通知嗎，是否有具體一點(diǎn)說(shuō)明，以便我們核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)
答:您好，這是我司的云網(wǎng)盾，您看到這個(gè)說(shuō)明有人嘗試注入攻擊，并且被我司云網(wǎng)盾攔截了。這個(gè)攻擊看起來(lái)像是針對(duì)織夢(mèng)程序系統(tǒng)，您網(wǎng)站并不是織夢(mèng)，也沒(méi)有這個(gè)文件，并且也被攔截了，所以不會(huì)對(duì)網(wǎng)站造成影響。您需要關(guān)注的是網(wǎng)站自身是否存在安全漏洞問(wèn)題，網(wǎng)站有安全漏洞才會(huì)被人利用入侵，但網(wǎng)站是否存在安全漏洞需要程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行檢測(cè)，我司無(wú)法提供這方面的幫助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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