標簽：企業郵局 第89頁

問：這是在主機名解析時通常出現的暫時錯誤，本地服務器沒有從權威服務器收到響應,這是在主機名解析時通常出現的暫時錯誤答：您好，建議先嘗試按https://www.west.cn/faq/list.asp

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問：客戶郵局用戶數是20個，用不了這么多，是否可以幫忙降級到最低用戶數5個，再續費,客戶郵局用戶數是個用不了這么多答：您好，已經改為5用戶,非常感謝您長期對我司的支持!問：你好我想咨詢一下賬號如何注銷

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問：您好，bjbn-ic.com 試用的郵箱，客戶想續費1年，好像我這邊已經看不到了。能恢復嗎？幫忙處理一下，客戶款已經打過來了。找到馬上續費,試用的郵箱客戶想續費年答：您好， 試

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問：您好，請問是有什么問題呢？幾個同事郵箱都有收到該郵件,請問是有什么問題呢幾個同事郵箱都有收到該郵件問：很著急 麻煩加急處理一下答：您好，原因是你們把自己域名加到白名單了，白名單中發過來的是不進行過

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問：域名解析完以后，郵箱提示解析失敗,域名解析完以后郵箱提示解析失敗答：您好，核實您有個郵箱 cncmachineco.com,查看解析的郵箱解析記錄是正常的,如您本地還沒生效,可多等會試試,如是其他

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問：企業郵箱無法使用,打開郵箱點擊回復后頁面卡住無法使用，寫新郵件點擊發送一直顯示發送中，然后顯示發送失敗，之前出現過一次，用另一個號提交的工單，你們說你們測試正常，過一會是好了，現在又這樣子了，用手

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問：你好，郵件為什么在電腦 端不能發送？,郵件為什么在電腦端不能發送答：您好，出現什么錯誤呢？請提供下具體的錯誤信息截圖 以及 配置信息界面截圖以便排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便

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問： 你好，客戶收到郵件。  這個是客戶的客戶給他發來的截圖！,客戶收到郵件這個是客戶的客戶給他發來的截圖答：您好，垃圾郵件被攔截，請將域名加入白名單，然后重新發送試一下，非常感謝您長期對我

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問：客戶反應： 今天黑客發威脅郵件給我們了，而且郵局后臺現在登不進去了。 ,客戶反應今天黑客發威脅郵件給我們了答：您好，具體是哪個用戶有收到威脅郵件，請提供一下具體的賬號，另外郵局

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問：以下附件未發送成功，收到退信，麻煩幫查找原因，謝謝！,以下附件未發送成功收到退信答：您好，抱歉，之前有些異常現已恢復，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!問：您好，沒有座機號碼，可以提供一個應

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