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綿陽電信機房是中國電信下屬的,全國第一家提供高檔次、全方位服務的互聯網數據中心。綿陽電信機房以標準電信級機房和中國電信的網絡資源為依托,以高度自動化的管理系統和高度可擴充的設施系統,為不同用戶提供安全、可靠、快速、全面的數據存放業務及其他增值服務。
服務品質協議(Service Level Agreement,SLA),是目前國際通行的客戶服務評估標準,是一種由服務供應商與用戶簽署的法律文件,該文件承諾只要用戶向服務供應商支付相應服務費用,就應享受到服務供應商提供的相應服務。SLA不僅明確了違約方的經濟懲罰性條款,而且有助于用戶對服務商提供具體服務的能力、可靠性和響應速度作出充分正確的評估。
四川電信互聯網數據中心的SLA,保證為用戶提供電信級高水平的服務保障,以及全省聯動的7*24小時客戶服務和一站式解決方案。

SunTone認證是由SUN公司提出的,業界合作完成的第一個鑒定互聯網服務質量的項目,它對從事提供互聯網服務的企業進行必要的規范,同時也提高了用戶使用互聯網服務
的信心。
SunTone定義并給出鑒定方法,評判服務提供商(如數據中心、ISP、ASP等)的基礎設施、運營能力、軟硬件水平以及總體服務水平,以保證他們提供符合業界標準的性能、安全性、可用性以及可靠性的服務。
SunTone品牌意味著,服務提供商已經完成了廣泛的質量合格測試,并且保證每個合格的供應商均擁有支持服務的技術能力和今后繼續提供服務的實時投資能力。
1.三五互聯數據中心所有技術人員均由經驗豐富的系統工程師組成,擁有一整套服務器管理維護技術,在Windows NT系列,LINUX,UNIX等操作系統平臺服務器的配置、管理維護上擁有多年積累下來的豐厚經驗。在任何情況下,您將在第一時間得到我們最熱情、最專業的支持與服務。
2.綿陽電信機房7×24機房駐守技術人員隨時服務保證您的服務器能最穩定地運行,使您放心地專注于自己的主營業務,(客戶可隨時打電話核實);
3.7×24的服務器運行狀態、流量監測隨時可以查看您服務器使用帶寬情況并急時的給客戶反饋帶寬使用情況;
4.7×24呼叫中心(Call Center)電話、騰訊OICQ技術支持;
5.7×24小時無限次快速應要求重啟,讓您使用更舒心、放心。
6.在服務器租用托管期間內(綿陽電信機房)免費為客戶提供黑洞千M級硬防使用、服務器初級安全設置等等技術上的支持
7.初裝操作系統:支持Linux,FreeBSD,Windows 2000,Windows 2003等均按客戶要求來設置;
8.免費安裝:ASP+PHP+MSSQL+MYSQL+PHPMYADMIN等;租用、托管客戶我司免費提供安全設置,包括禁用不必要的服務、關閉不必要的端口、設置防火墻策略、安裝ARP攻擊防火墻、更新系統補丁、設置目錄安全權限、安裝FTP服務軟件并對其進行安全設置、安裝一鍵還原硬盤版并做好Ghost備份。
9.租用客戶可以享受到整機服務器硬件質保三年;
10.開通機房24小時服務電話、有問題客戶可第一時間聯系我們機房技術人員、公司開通在線客服投訴電話、24小時服務客戶。
1、全面的DDOS防范(包括硬件防火墻、三五互聯、電信工程師隨時響應.)
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3、全面的流量監控、大流量大攻擊時預先報警、 搶先故障處理、緊急故障處理
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三五互聯擁一支超過13年的專業運營團隊,它提供的"首問負責制"、 "全冗余"的24×7客戶服務、一對一的客戶代表制度,能夠確保界面的簡單化和友好性,使客戶在任何時候、任何地點下都能享受到高品質客戶服務。遵循國際慣例,三五互聯在國內率先推出了"服務品質協議"(Service Level Agreement, SLA),奠定了中國數據中心行業服務質量承諾的基礎。同時,三五互聯推出7×24小時網絡安全服務,公司斥巨資購買了“黑洞”防DDOS攻擊設備、千M防火墻等設備。使用戶能夠在最可靠的網絡環境中更加專注于其核心業務。憑著對西部市場的熟悉、先進的運營管理經驗,再加上不斷進取而又質樸實干的精神,三五互聯已經成為中國西部最大的虛擬主機、域名注冊和主機租用等網絡服務供應商。