問：,上線后小程序加載不了
答：您好，查看您當前賬號下的小程序是【自主發布】模式，出現空白的一般是自主發布模式下的配置設置不完全正確導致的，
詳見發布教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396 。或者也可以考慮更換到【平臺發布】模式，掃一掃的方式進行授權更簡單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問【平臺發布】模式要多久能上線？
答：您好，平臺發布一般是1-7天左右，目前您的小程序是試用的，不支持發布；您可以先去打包，之后可以通過體驗版二維碼進行預覽效果,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：www.javawyw.com
服務器訪問不了，麻煩幫我臨時開啟一下 把一些數據刪掉
相關網址:www.javawyw.com
答：您好，
1、主機有非法信息導致無法訪問，如圖。 目前為您臨時解除，2小時后系統會再次阻斷，請盡快處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gagahuo.com/網站移動寬帶無法打開 127.0.0.1
答：您好，
問：
答：您好，
核實您訪問另一個IP是正常的，我司可以給您更換一個103.96的IP段，更換后需要您修改解析，請您回復工單確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，
\”}我們的公眾號綁定的是虛擬主機的一個原始IP號白名單，請確認這個ip地址是不是你們的，或者是不是變更了book.lulutong.net的服務器ip,之前是沒有問題的，請確認127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1這個是我司的數據中轉ip，可以添加到您的白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的軟件顯示要綁定這個127.0.0.1 ip是什么意思，我們的虛擬主機怎么與這個ip有關？？
問：之前的這個ip有沒有更換過？我們之前綁定了中轉ip，現在怎么還綁定？
答：您好，您部署了ssl證書，網站訪問要經過我們數據中轉服務器進行中轉，相當于一個代理，當前您的應用獲取的是我們這個中轉代理ip，這個ip您是可以添加綁定的。您主機的原始ip沒有變更過,非常感謝您長期對我司的支持!