問:您好,今天都足足有20天了,你們是不是一直沒給客戶提交資料啊?客戶都急了,她的朋友在阿里云那邊做的網站都已8天就下來了,而她這個現在20天都還沒下來,您好,今天都足足有20天了,你們是不是一直沒給客戶提交資料啊?
答:您好,1,非常抱歉,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節假日周末除外),管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:yjpjp 主機關停了?
答:您好,
該主機因存在漏洞被入侵且嚴重影響服務器安全,請聯系程序開發徹底檢查修復網站漏洞,處理后回復工單我司核實后恢復服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你先幫我打開,我再檢查啊
答:您好,
抱歉,請通過ftp對網站源碼進行檢查,確認處理后才能恢復主機服務,如您本地有正常的網站備份,也可以將現有內容備份后清空,重新上傳備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我剛才讓技術測試處理了,麻煩給開通下吧!
答:您好,
僅將修改為cc沒有意義,查看/e/cc/目錄中被惡意上傳的木馬文件并沒有清理,,現在臨時恢復主機服務, 請結合文件上傳時間查找入侵原因,并盡快檢查處理并修復程序漏洞,如后續檢測還存在木馬文件將再次關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 還沒提交管局啊,我這邊好短信核驗,下一步了, 幫忙催一下,謝謝
答:您好,核查域名cdhyyjf.com實名未成功,請先在域名管理 ,根據域名實名拒絕原因修改,待實名成功后,會及時協助上報網站備案申請至管局,以便順利通過審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 那邊我已經重新上傳了營業執照,客服說沒問題,等審核過,
答:您好,好的,待域名實名認證通過后會及時為您上報備案申請的,請等待審核、關注狀態跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!