問：我之前有一個(gè)云建站 幫定的域名是www.jiangongbaodian.cn，由于上月忘記續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在要續(xù)費(fèi) 結(jié)果列表里不見了續(xù)不了費(fèi)用了,云建站過了續(xù)費(fèi)期 沒法續(xù)費(fèi)了
答：您好，經(jīng)核實(shí)，pmo4f0207云建站過期時(shí)間太長，已超過數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確實(shí)需找回，我司可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：4~8小時(shí)。
另外：該云建站一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：870元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)并續(xù)費(fèi)，請充值好費(fèi)用1850元到會員帳號余額，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號又被鎖住了。請解鎖。
問：我們的賬號一般上是pop3接收的，接收到本地后，服務(wù)器還保留著副本，如何設(shè)置我本地收下郵件后，服務(wù)器副本自動不保留副本。
答：您好，已經(jīng)解鎖了，請稍后清理下web端的郵件，另外可以開啟自動刪除功能，把已刪除的郵件可以徹底刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：自動刪除功能是在我管理端設(shè)置還是客戶端自行設(shè)置？
答：您好，不是客戶端設(shè)置的，需要登錄網(wǎng)頁郵箱，參照截圖在設(shè)置里勾選，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，因?yàn)闋I業(yè)執(zhí)照拍攝稍微麻煩，這邊能不能將營業(yè)執(zhí)照上傳到其他證明材料里面挑。
答：您好，營業(yè)執(zhí)照需原件拍攝上傳，請及時(shí)微信掃描核驗(yàn)二維碼后原件拍攝上傳，再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，您sdhc.cc網(wǎng)頁底部備案號是錯(cuò)誤的，
應(yīng)為蜀ICP備號-2，請及時(shí)調(diào)整為準(zhǔn)確備案號后再繼續(xù)提交備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)處理了
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：kk.dwjiyu.vip 抵達(dá)率很低，為什么
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，訪問網(wǎng)站速度也很快，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試下，若仍有異常，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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