問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
ymxf88,成品網(wǎng)站開(kāi)通失敗
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)下需要的模板編號(hào)，我們嘗試幫您開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：2027，化工模板
答：您好，核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼有誤，已經(jīng)處理了，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)通了，管理密碼可以到主機(jī)控制面板進(jìn)行查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站圖片打不開(kāi)提示401錯(cuò)誤 路徑都沒(méi)有問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)核實(shí)一下站點(diǎn)內(nèi)權(quán)限是否有異常，可嘗試參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=847 。我司沒(méi)有您服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
如需我司協(xié)助處理請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類(lèi)型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常，并在對(duì)應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你們三五互聯(lián)真的是越來(lái)越過(guò)分了 你們服務(wù)器的問(wèn)題 不給我解決就算了 問(wèn)個(gè)問(wèn)題 還要收錢(qián) 你們是要面臨破產(chǎn)嗎
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是什么原因原因?qū)е碌?nbsp; 為什么之前沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)情況
答：您好，抱歉，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼，這樣我司才能進(jìn)一步排查
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器可能被掛馬了。現(xiàn)在進(jìn)入不了服務(wù)器。請(qǐng)給處理一下，我們馬上處理。
答：您好，抱歉，您提供的密碼不對(duì)，請(qǐng)?zhí)峁┱_的超管用戶(hù)密碼 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新訂購(gòu)了域名
答：您好，請(qǐng)您參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 按照流程進(jìn)行備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 64位 系統(tǒng)盤(pán)已經(jīng)接近滿，遠(yuǎn)程系統(tǒng) ie 瀏覽器卡的不行。網(wǎng)站打開(kāi)速度慢，請(qǐng)幫忙看一下問(wèn)題是什么？如果不換 寶塔 系統(tǒng)，Win2012 需協(xié)助添加 云鎖 安全防護(hù)
答：您好，通過(guò)控制臺(tái)操作服務(wù)器是比較流暢的， 使用高防云服務(wù)器提供的普通IP 127.0.0.1 遠(yuǎn)程操作服務(wù)器也是較為流暢的，請(qǐng)您先使用普通IP先遠(yuǎn)程服務(wù)器觀察操作效果，而高防IP因考慮到安全防護(hù)對(duì)流量會(huì)進(jìn)行清洗操作，相比普通IP會(huì)存在一定的延遲 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器上幫忙安裝 云鎖 安全防護(hù),云鎖控制面板.已打技術(shù)部門(mén)電話核實(shí)，用本工單繼續(xù)服務(wù)
答：您好，已協(xié)助安裝云鎖，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是什么情況，測(cè)試過(guò)裝不了
答：您好，服務(wù)端已經(jīng)幫您安裝好，請(qǐng)?jiān)诒镜叵螺d客戶(hù)端連接管理即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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