問：有員工說,他的郵箱 huangjianfeng@tq1nb.com不能正常使用了.然后他告訴我密碼叫我看一下.我發現網頁版是可以正常登錄的.但是他說,他用的是客戶端(可能用了吧)不能用.麻煩看一下,是不是正常的.是不是密碼太簡單了,導致問題?,幫忙看一下,huangjianfeng@tq1nb.com這個郵箱怎么不能用了
答：您好，請現在再測試下，若仍有問題請提供下客戶端登錄時的出錯截圖以便分析。
另外我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費升級。詳見：http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
問：dzcjks.cn這個域名已經備案完好久了，網站也上線好久了，網站也在持續更新內容，百度一直就收錄2個頁面，能查的原因都查了，能幫忙看下服務器上有什么限制之類的嗎？
答：您好，主機沒有限制百度搜索引擎，建議您查看下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656 ，您也可以在百度站長平臺對網址抓取診斷檢測，非常感謝您長期對我司的支持!
問：特別說明：如果使用共享IP的主機，有可能因為個別網站存在違規內容被搜索引擎懲罰，從而影響這臺服務器上的其他網站的收錄。為了避免這方面問題，推薦您使用獨立IP的主機，目前我司的虛擬主機、VPS、云主機均支持獨立IP，詳詢在線客服。
我這個網站的主機能增加獨立IP嗎？FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：cjks.gotoftp1.com
答：您好，國內虛擬主機無法增加獨立ip，如需獨立ip，只能升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧…
答：您好，有問題請再反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們近日升級服務器后，遠程桌面 127.0.0.1:登錄上不了，給我開通下，并且設置好只允許1個用戶登錄，就是不要開多個用戶線程同時遠程。
答：您好，請在服務器管理查看提示 ，并修改服務器密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，由于需要公安備案，需要提供工信部備案的賬號密碼。
答：您好，2010年后，工信部系統是不支持登錄直接操作提交備案的，故在工信部無登錄賬號和密碼。建議您可將正在填寫的公安備案信息頁面截圖上傳至工單，我司為您核實具體是需要填寫什么信息。公安備案您可參考ttp://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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