問：1127.0.0.197％0.05M0.32M0.01M0.09M0次7次 23:53:04網站服務器CPU使用率太高了是怎么回事呢，需要怎么辦呢，密碼:**********，麻煩幫忙檢查一下呢,服務器CPU使用率太高了怎么辦呢
答：您好，
1.您測試您當前服務器可以遠程連接，您可以遠程連接到服務器上使用top命令來核實是那個應用服務占用CPU過高，然后再通過對應應用服務的pid來查詢分析。
2.如需要我司代為核實排查和處理，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，或者當前工單我司扣除一次金牌服務使用次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，扣除一次金牌服務，密碼:**********
問：現在服務器下所有網站都打不開了。
問：你好，麻煩幫忙處理一下，服務器下所有網站都打不開了
答：您好，
當前服務器CPU已經為您恢復，核實其是服務器有存在被黑挖礦的進程導致，現在已經為您將其處理，但是我司在處理過程中核實到服務器上有多處異常挖礦內容，如您要根源解決建議您到服務器后臺選擇保留數據重裝一下，您當前服務器上站點數是65個,非常感謝您長期對我司的支持!
對應已經驗證的挖礦進程說明：
https://www.cnblogs.com/taoyuxuan/p/.html
https://blog.csdn.net/fanxing1964/article/details/
https://www.cnblogs.com/brishenzhou/p/.html
問：服務器重啟后 3306 端口怎么會沒有了
答：您好
問：域名：qdzesheng.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，請核實所有者郵箱： 能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問網站后臺，瀏覽器安全檢查中…..請稍后，什么鬼？
答：您好，
請提供下您得網站后臺地址，以及登陸賬號、密碼信息 我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊要注銷主體備案，找回密碼，但是顯示備案信息不存在？
答：您好，找回備案密碼時，備案許可證號應填寫完整：津ICP備號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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