問(wèn):您好,我想找回個(gè)賬號(hào)的密碼,手機(jī)驗(yàn)證通過(guò)但短信遲遲沒(méi)有收到,找回密碼信息一直收不到

答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┥暾?qǐng)找回的備案賬戶、填寫(xiě)的手機(jī)號(hào),以便核實(shí)確認(rèn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):您好,賬號(hào):  手機(jī)號(hào):

答:您好,已協(xié)助您申請(qǐng)重發(fā)短信,請(qǐng)核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):因站點(diǎn)后臺(tái)管理系統(tǒng)升級(jí)更換,現(xiàn)需要將  127.0.0.1  服務(wù)器安裝 php7.2   php7.3  兩種高版本的php環(huán)境,php7.2   php7.3 兩種版本安裝完成以后將   mysql  數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)到 5.7.22  ,在安裝php7.2   php7.3 時(shí) 將 php5.5 設(shè)置為默認(rèn)的php版本,服務(wù)器系統(tǒng)盤(pán)、數(shù)據(jù)盤(pán)均已做了高級(jí)云快照備份,如有問(wèn)題可致電 

答:您好,核實(shí)用戶的需求已經(jīng)超出本工單類型的處理范圍,如需協(xié)助完成升級(jí)php mysql,可參照【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】–【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)】 和【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【php版本升級(jí)】 標(biāo)準(zhǔn) 扣除2次金牌服務(wù) 50元協(xié)助處理,同意請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):可以操作

答:您好,非常抱歉,此項(xiàng)操作過(guò)于繁瑣耗時(shí),前面50元費(fèi)用無(wú)法升級(jí)全部,根據(jù)以往報(bào)價(jià)此次操作仍然會(huì)收取200元升級(jí)費(fèi)用,目前php已經(jīng)升級(jí)完成,還剩余數(shù)據(jù)庫(kù)未操作,請(qǐng)確認(rèn)一下,我們完成后再統(tǒng)一回復(fù)您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):可以操作,查看已經(jīng)扣除了兩次金牌服務(wù)和50元,本次繼續(xù)操作推算得出需要返回一次金牌服務(wù),另外你們?cè)偈杖?50元,查看wdcp php7.2  php7.3 并未安裝升級(jí)成功

答:您好,升級(jí)已經(jīng)完成了,扣除的金牌服務(wù)已經(jīng)退還1次,
2.數(shù)據(jù)庫(kù)版本已經(jīng)更新成功了

問(wèn):好的,退還的金牌服務(wù)器并未正確顯示

問(wèn):

答:您好,非常抱歉,請(qǐng)?jiān)偎⑿乱幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):好了

答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):服務(wù)器修改密碼登錄不了遠(yuǎn)程

問(wèn):客服之前可以登錄,今天試了很多次都登錄不了,點(diǎn)登錄沒(méi)有反應(yīng),請(qǐng)問(wèn)是什么原因管理入口:http://www.yjz.top網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********

答:您好,測(cè)試可以正常登陸附圖,請(qǐng)嘗試更換瀏覽器重新訪問(wèn)再試,如果仍不行,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的瀏覽器版本,以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):

答:您好,請(qǐng)問(wèn)嘗試過(guò)其他瀏覽器是否正常嗎?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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