問:由于系統需要7.4或以上php版本支持,麻煩升級php到7.4或以上,php版本需升級
答:您好,
問:確認升級,謝謝
答:您好,
問:手動轉入失敗
轉入域名: catmimi.cn 密碼:**********
答:您好,域名轉入您請重試,如果還是不行,請回復工單模板需要,為您測試轉入。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們通過控制面板修改服務器管理員和控制面板登錄密碼失敗。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器升級了硬盤和內存,請幫忙擴容
答:您好,查看到您對應的服務器磁盤是已經擴容成功的,附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內存呢
答:您好,內存不用擴容,升級會自動完成升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.myhost.net/ 主機控制面板,數據庫無法改密碼
答:您好,
我們測試并無問題,請您重新再測試一下。
若還是不行,請您提供此主機ftp用戶名、密碼,以及需要修改為的mysql密碼,我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔是服務器預裝的,程序運行正常但是寶塔面板打不開了
答:您好,
您說的是服務器ip:127.0.0.1 吧。
目前外部測試寶塔默認的8887端口不通,請您ssh遠程到服務器重啟寶塔服務 再測試一下。
若需我們協助排查,會直接扣除此服務器1次金牌服務。若您同意,可以再次回復此工單進行授權,同時請告知此服務器正確的遠程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:端口8887安全組是放開的啊
答:您好,請提供服務器密碼我司為您核實排查,獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩給協助排查下,127.0.0.1,賬號密碼:**********
答:您好,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329放行對應的端口,請重新訪問再試,
問:www.js-txy.com客戶公安備案,麻煩告訴我IP,端口 ,IP段
答:您好,
ip:127.0.0.1
若確要寫ip段,可以寫這個ip段:118.123.16.
端口默認80端口。
更多信息 可以參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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