問：你好，目前云建站網(wǎng)站打開異常，麻煩處理一下。,云建站網(wǎng)站打開異常，麻煩處理一下。
問：這邊名下所有的云建站 打開都是有問題的，麻煩盡快處理。
答：您好，www.qianxing.info測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.qianxing.info把返回信息提供給我司查看核實下，如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：http://www.szjlct.com/ 你那邊試試這個
答：您好，也是可以打開的，如果您打不開可以提供下測試數(shù)據(jù)和報錯截圖給我司查看下,ping 后面要輸域名比如ping www.qianxing.info在回車，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
問：提示請求超時
問： 最終的提示
問：我這邊打開我們自己的網(wǎng)站是這樣顯示的，菜單沒有顯示出來 往下滑動也無法滑動
問：瀏覽器清除緩存之后打開也是一樣
答：您好，香港節(jié)點禁ping的ping超時是正常的，您截圖來看是可以打開網(wǎng)站，可能是網(wǎng)絡(luò)原因打開加載慢，我司核實服務(wù)器等沒有問題的，打開也正常。
建議您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測試看下，也可以換個網(wǎng)絡(luò)或讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是網(wǎng)絡(luò)原因嘛？我打開其他客戶的網(wǎng)站都是可以正常訪問的 唯獨打開云建站的網(wǎng)站 網(wǎng)站整個頁面都是無法顯示出來的。
問：電腦重啟之后 再打開 也是一樣的 什么情況呢
答：您好，重啟電腦可能不行，請您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)比如網(wǎng)絡(luò)入口路由器和寬帶連接后再試下，如果還是此情況請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下MTR測試測試一會兒把反饋信息給我司核實看下。
同時您也可以換個網(wǎng)絡(luò)或讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鏈接點進(jìn)去 下載地址無法下載
答：您好，直接復(fù)制http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個鏈接地址在瀏覽器打開下載測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣顯示的 麻煩幫忙再看下是什么問題
問：現(xiàn)在幾個網(wǎng)站又是正常顯示了，剛剛是什么原因呢？
答：您好，這是網(wǎng)絡(luò)互通問題引起的波動,香港線路畢竟非大陸網(wǎng)絡(luò),不用備案,訪問速度會因為出口波動.
問：有一部分客戶是做外貿(mào)的，需要國外的客戶也能打開網(wǎng)站。 如果換用國內(nèi)的空間，國外客戶可以直接打開網(wǎng)站嘛？
答：您好，一樣可以訪問的,您網(wǎng)站是中文,主要訪問的用戶還是國內(nèi),謝謝
問：
答：您 好 手機(jī)和pc需要分別編輯的。 公共部份請在底板中編輯，底板使用請參考 https://help.websitemanage.cn/show/213.html
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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