問：778520.top 過戶模板也添加了還是顯示無需實名,域名異常解析不了
答：您好，778520.top 是無需實名通道，域名狀態已更新可正常解析，您請在15-30分鐘左右測試下解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被誤刪，需要找回。
答：您好，請您提供下具體的域名，以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是www.hanlanhuanbao.com
答：您好，hanlanhuanbao.com 該域名您操作了丟棄，若現在需找回，手續費30元/個，可充值到賬戶后，回復工單辦理。
問：辦理
答：您好，已為您找回，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請提供單位名稱、域名，以便進一步核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 四川百納科技有限責任公司，www.bnisc.cn
答：您好，核查“四川百納科技有限責任公司”在我司對應備案用戶名為：四川百納科技有限責任公司，您需登錄對應備案賬戶下操作修改更新備案信息；
若忘記登錄密碼，可通過備案平臺忘記密碼處，使用手機號186****8666或郵箱307***在線找回；
如何找回備案賬號登錄密碼請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先臨時取消，客戶再增加一個域名進去。
答：您好，已經處理，請核實!
問：已經加了
問：承諾書也要增加剛剛那個新域名嗎？
答：您好，需要的，已為您臨時退回申請，請刪除原來上傳的承諾書圖片和網站負責人朗讀承諾書視頻后，重新填寫承諾書和錄制網站負責人朗讀承諾書視頻，并使用手機微信掃碼重新上傳新的承諾書和視頻后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器續費了，可以打開一下，下載一下數據
答：您好，當前服務器并沒有續費，請先操作續費，續費后會自動開啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這邊不想續費了，可以續費三天或者1天嗎，現在續費要一個月起
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月（可降低部分配置后再續費）后再做后續數據處理。續費后系統會自動開啟，服務器到期3天會進入刪除列表，請務必及時續費，以免數據徹底刪除無法找回數據，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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