問：我入庫聚名就顯示被hold了，什么情況？,域名入庫聚名怎么提示被hold？
答：您好，查看域名使用我司臨時模板被暫時鎖定，請您上傳資料完成實名認證后將域名過戶至該模板下即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交實名了，大概什么時候可以審核通過？
答：您好，查看進入上級1-3個工作日的審核，快的話當天通過。由于此環(huán)節(jié)非我司審核，請您耐心等待實名成功后過戶域名。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我以前在你們網(wǎng)站注冊的這個域名還能查到以前的信息嗎注冊時間和沒有續(xù)費時間，或者有這個財務記錄也可以，因為這個域名現(xiàn)在牽扯到了 一個案件謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：撤銷備案，重新提交網(wǎng)站
答：您好，
問：幫我撤銷新增網(wǎng)站備案信息
答：您好，在我司備案平臺查詢，bowen163.com對應的備案賬戶下目前沒有提交新增網(wǎng)站備案信息；
若是其他備案，請?zhí)峁┚唧w的備案賬戶或核驗編號，以便進一步核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號:
答：您好，
問：后臺刪除了文件 也更新了靜態(tài)頁 前端還能打開http://www.tjspzy.com/a/news/trend/1479.html
答：您好，我們查看您安裝的是寶塔面板，請?zhí)峁┫聦毸牡顷懙刂泛唾~號密碼，我們登陸核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看這個文件是存在的，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 受累幫我刪了吧
答：您好，已刪除
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下 為什么我后臺刪除了 更新靜態(tài)頁 刪除不掉呢
答：您好，抱歉，我司并不了解您的程序，請咨詢下您的程序方人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)上一個工單 的回復 我清空了文件夾，重新安裝 程序 里面的http 依然沒有自動跳轉(zhuǎn)到https，請幫我看看是不是主機設(shè)置有問題 謝謝
答：您好，您可以先使用http的地址安裝，安裝好之后登錄網(wǎng)站后臺將截圖這個地址更改成https的地址應該就可以，如更換后還有問題可以提交工單過來這邊協(xié)助核實。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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