問:你好!
請幫忙核對下騰訊免費企業郵箱的綁定
目前無法在客戶端接收郵件,麻煩確定下是否解析記錄都正確了,謝謝!
,請幫忙核對下騰訊免費企業郵箱的綁定
答:您好,核實您對應txt郵箱記錄和mx郵箱記錄操作都已經解析生效,而您說的對應騰訊郵箱配置后無法收發郵件,應該是您對應主機名為pop和smtp解析有問題,其這2個解析在主機名位置只用填寫pop和smtp就可以了,不需要填寫為pop.top-electric.cn這種樣子,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,感謝您的回答。
按您說的更改了后,還是依舊彈出這個窗口。我已經確認了相關FOXMAIL客戶端設置都按騰訊要求設置了。
答:您好,
從您截圖看和解析無關,是需要您使用微信的token驗證登錄,具體請聯系郵局商協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的qingdejiankang.com域名,關聯了exmail.qq.com,但是無法通過mail.qingdejiankang.com訪問,以前用163的是可以的。
答:您好,mail.qingdejiankang.com解析沒有問題,是騰訊限制了,據我司了解,騰訊方已經關閉了免費郵局訪問mail.qingdejiankang.com,收費的可能支持,具體請您聯系騰訊企業郵局官方,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在QQ里面申請域名郵箱,為啥我按要求解析就是不能訪問http://mail.lpykyy.cn呢?
答:您好,1.mx記錄已經解析神效,您使用的是騰訊免費版企業郵箱,騰訊已取消免費版 郵箱使用mail.域名進行訪問 ,您可以使用 https://exmail.qq.com/ 進行訪問
2.建議您將域名備案,備案成功后,可以購買我司企業郵局,可以使用mail.域名進行訪問。并且是我司郵局在今年3-4月份左右會上線新版,敬請期待 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問一下我們的這個域名為什么解析的騰訊企業郵箱為什么現在不能用了呢?之前都是好好的呀。現在收不到郵件了。
答:您好,查看您的騰訊企業郵解析是生效的, 如圖,若無法收到郵件,請您聯系您的企業郵箱提供商核實一下 ,可以聯系騰訊企業郵核實下 問題原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!