答：您好，
您當前賬號下顯示“實名異常”是因為這些域名的實名資料經核實對比存在問題，一般有以下原因：1. 證件號碼寫錯了。 （以前的系統是沒嚴格驗證證件 號碼的）2. 證件過期或已被 注銷。3. 所填的證件通過 權威機構的驗證出來不一致的。
請您通過模板過戶方式更新一次實名信息即可：
管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746這些域名當前狀態是正常的，暫時未影響解析使用，只是您需及時更新一次實名信息，避免后期影響使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大批域名解析不生效，什么問題，你們出什么事情了？
答：您好，請您提供幾個域名，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接檢測我名下最近這兩天注冊的。
答：您好，進行檢查發現域名無法解析是被注冊局添加了servehold 的狀態
這個狀態是因為域名還未或還在命名審核導致的命名審核是政府針對com cn等國內注冊的域名，進行的一個審查，審查由中國互聯網信息中心執行，一般需要1-3個工作日一般來說，中國互聯網信息中心審查還是比較快的，但是最近他們審核量巨大，相應的速度也下降了，所以您的域名可能要明天才能解析使用下圖中，圖1 是已經命名審核通過的日志，圖2 是您的域名的審核日志，比較可以發現您的日志只有實名資料審核通過的記錄（stateAudit_vsp: success: pass），沒有域名命名審核通過的記錄的（stateDomain_vsp: success pass），所以是因為域名命名審核導致的，請您耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么就我公司域名注冊局是美國的，他們有大多數都國內，我想問的是都中文域名怎么搞的啊？？
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，請您提供具體的域名我司工作人員為您解答。通常，同一個后綴的域名注冊局是一致的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：華帝.公司
答：您好，核實該后綴的注冊局為國內注冊局，請問您說美國具體指什么呢,非常感謝您長期對我司的支持!
