問:今晚七點半的時候提交了兩百個的域名進行注冊,沒想到此平臺的處理速度是如此的慢,到八點鐘的時候還沒注冊完,我馬上查明細發(fā)現(xiàn)正在以30元一個正在注冊,我馬上停止了注冊,然后總結(jié)了有十來個域名是以30元一個進行注冊的,這樣的情況我們十分驚訝,完全超出了對我們客戶的報價,這樣我們難以對客戶交代。請問是否能申請下后面十來個域名返回一半的費用呢?謝謝!,關(guān)于CN域名14元的注冊活動
問:剛發(fā)現(xiàn)個小漏洞,為了你們公司的著想我說一下,剛剛我試了下包括現(xiàn)在購物車里還在顯示14元,頁面提示的結(jié)算金額也顯示14元,幸好我剛把剩余的金額提現(xiàn)了,提示沒有金額支付結(jié)算,不然明細里可能又會發(fā)現(xiàn)到支付了30元了,請馬上停止CN域名的注冊,讓你們技術(shù)員改改版讓提示正常提示30元就是30元了,不要提示14元實際扣了30元,不然到時候有些你們的客戶購買后發(fā)現(xiàn)不對,到時候發(fā)工單也好電話聯(lián)系你們?nèi)艘埠枚祭速M人力和麻煩了,也影響你們公司品牌力了。
以上的問題我只是跟你們說一下。我重點還是我剛一開始發(fā)工單的那個后面十來個30元注冊的域名能不能返回一半費用的問題,請盡力處理反饋下看能不能給返還下,好讓我們給客戶個交代,謝謝!??!
問:剛提的小漏洞問題,我配上圖片你們看看,讓你們更好理解哈。
答:您好,考慮到您的特殊情況,已為您向領(lǐng)導申請,同意為您特殊返款30元注冊的13個cn域名的首年注冊的一半費用,即每個返款15元,請您在周二工作日時聯(lián)系我司為您處理。祝您元旦快樂!非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:太謝謝了!以后還是繼續(xù)支持你們公司哈!星期二我聯(lián)系你們哈。
答:您好,客氣了,祝您元旦快樂!非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我來了
答:您好,目前已匯總返款數(shù)據(jù)上報審核中,審核通過后財務(wù)將為您處理返款,預計在1月3日即明日將處理完畢,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:CN域名13塊錢怎么享受? 我賬戶下有12個9月份之前的CN域名,怎么注冊價格還是16塊錢
答:您好,關(guān)于活動通知,您可參考該鏈接,如下:
http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=750
帳號下持有最近45天內(nèi)注冊的.cn域名>=10個的(含其他帳號:**********過來的),新注冊.CN域名的首年價格為13元(系統(tǒng)自動調(diào)價,不需要返款,不限會員級別)。
非常感謝您長期對我司的支持!