問：
我一個(gè)月前充值了500用于續(xù)費(fèi)，剩余333今天上來一看賬戶余額成幾塊了，我查看財(cái)務(wù)明細(xì)說我預(yù)定搶注的這些垃圾米，我很納悶我沒有預(yù)訂啊，怎么就搶住成功了而且錢也給我扣掉了，，，，我仔細(xì)想來想去真的想不起來什么時(shí)候設(shè)置過預(yù)訂這種后綴，請幫助調(diào)查解決謝謝,賬戶余額自動(dòng)預(yù)訂了垃圾域名！怎么個(gè)意思？
問：你截圖這些我知道啊，這些后綴是我玩的后綴，昨天得知錢少了就趕緊全部禁用了，我截圖搶注成功的那些后綴是怎么回事？我沒設(shè)置過啊！怎么就自動(dòng)搶住了那些域名呢？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您設(shè)置的規(guī)則中并未有后綴限制，可見附件截圖。“五數(shù)字WANG-88尾” 為您自行填寫的規(guī)則名稱非規(guī)則具體設(shè)置，請您悉知。因您未設(shè)置具體后綴限制，故系統(tǒng)自動(dòng)為您搶注了前綴為5數(shù)字，且88結(jié)尾的域名。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
我一個(gè)月前充值了500用于續(xù)費(fèi)，剩余333今天上來一看賬戶余額成幾塊了，我查看財(cái)務(wù)明細(xì)說我預(yù)定搶注的這些垃圾米，我很納悶我沒有預(yù)訂啊，怎么就搶住成功了而且錢也給我扣掉了，，，，我仔細(xì)想來想去真的想不起來什么時(shí)候設(shè)置過預(yù)訂這種后綴，請幫助調(diào)查解決謝謝
問：你截圖這些我知道啊，這些后綴是我玩的后綴，昨天得知錢少了就趕緊全部禁用了，我截圖搶注成功的那些后綴是怎么回事？我沒設(shè)置過啊！怎么就自動(dòng)搶住了那些域名呢？
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您設(shè)置的規(guī)則中并未有后綴限制，可見附件截圖。“五數(shù)字WANG-88尾” 為您自行填寫的規(guī)則名稱非規(guī)則具體設(shè)置，請您悉知。因您未設(shè)置具體后綴限制，故系統(tǒng)自動(dòng)為您搶注了前綴為5數(shù)字，且88結(jié)尾的域名。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：懷疑西數(shù)的賬戶泄露，昨天被人登陸預(yù)定一個(gè)垃圾域名
答：您好，核實(shí)您開啟了自動(dòng)預(yù)訂功能
您請禁用或者重新設(shè)置一下：管理中心-預(yù)訂競價(jià)-自動(dòng)預(yù)訂功能
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我賬戶余額里錢怎么沒有了
答：您好，
以上是您帳號(hào)的明細(xì)，請核實(shí)。 2016年消費(fèi)后錢就是用完的，余額一直為0，請核實(shí)。
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