問：錯誤，去上級創建注冊人id失敗:上級創建注冊人id失敗:500 Command syntax error: value \’ 86.\’ has length \’18\’ which exceeds maxLength facet value \’17\’
答：您好，
核實您賬戶下域名信息不完整，上傳實名資料如下報錯
處理辦法
1、請在管理中心-域名管理-管理-修改資料處完善相關資料，需保證信息完整，英文信息中城 地址不能過多，國家需填寫為cn，電話需要填寫正規格式電話例如：136****0660或者，修改完成后再重新點擊待上傳資料查看是否有誤2、若以上無法完成，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加對應后綴的模板-模板過戶的方式完成實名認證，詳情參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛注冊時不想用真名，后來域名需要實名，我的名字填錯了，不能驗證，能修改一下嗎？
答：您好，修改域名所有者需要通過模板過戶進行修改，請先建立一個正確所有者信息的模板提交審核，待審核通過了做模板過戶，詳細流程請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會模板
答：您好，
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇對應后綴模板類型，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
若您不會操作，可聯系我司企業qq: 協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
