問：實名認證無法完成，點擊上傳后出現問題。
上傳圖片顯示如下：
去上級創建注冊人id失敗:上級創建注冊人id失敗:500 Command syntax error: value '' has length '0' which is not equal to length facet value '2'
,域名無法上傳實名認證圖片。
答：您好，
核實您賬戶下域名信息不完整，上傳實名資料如下報錯
處理辦法
1、請在管理中心-域名管理-管理-修改資料處完善相關資料，需保證信息完整，英文信息中城 地址不能過多，國家需填寫為cn，電話需要填寫正規格式電話例如：136****0660或者，修改完成后再重新點擊待上傳資料查看是否有誤
2、若以上無法完成，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加對應后綴的模板-模板過戶的方式完成實名認證，詳情參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證無法完成，點擊上傳后出現問題。
上傳圖片顯示如下：
去上級創建注冊人id失敗:上級創建注冊人id失敗:500 Command syntax error: value '' has length '0' which is not equal to length facet value '2'
答：您好，
核實您賬戶下域名信息不完整，上傳實名資料如下報錯
處理辦法
1、請在管理中心-域名管理-管理-修改資料處完善相關資料，需保證信息完整，英文信息中城 地址不能過多，國家需填寫為cn，電話需要填寫正規格式電話例如：136****0660或者，修改完成后再重新點擊待上傳資料查看是否有誤
2、若以上無法完成，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加對應后綴的模板-模板過戶的方式完成實名認證，詳情參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片格式不大 110K 一直上傳失敗，導致域名無法認證
答：??您好，您可以聯系QQ： 協助為您上傳圖片,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：xiexin.online實名認證有問題，圖片上傳不上去
答：您好，xiexin.online 是香港接口注冊的域名，暫不用實名認證，域名同樣可正常管理使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
