問：我的域名備案搞了N多次了，好長時間了，有幾次是與你司的設置有關。
這次的被退回，原因如下：退回理由：備案系統網站域名核驗信息顯示注冊商域名信息中注冊人信息證件號碼為空，無法核驗，請網站主辦單位與域名注冊商聯系處理。
請盡快設置一下
,域名備案因你司原因被退回
問：另外，我的sinology.cn，manroad.net、liuwei.cn、 itco.cn，是你司在其他公司的二次轉注冊，我也管理不了，請一并修改。
請盡快，我對ICP管理局的這種備案阻撓已經要罵娘了。
答：您好，
給您帶來不便，確實很抱歉，我司已聯系上級核實原因處理中，由于上級尚未回復，未防止您等太久，我司先回復您此工單，同時持續為您跟進這幾個域名情況，有結果將第一時間郵件通知至您郵箱，請您耐心等待，望諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是這個賬戶下的所有的域名都去備案，麻煩您這里，請檢測一下所有域名，是不是還有其他我看不到的問題。
特別關注的是，有4個域名是很早期的，并且注冊商不是你們而是你們與其他公司合作的，我沒法修改相關信息，sinology.cn，manroad.net、liuwei.cn、itco.cn，這四個請你們在資料修改時一并關注。
以上，謝謝。
答：您好，
1.給您帶來不便，很抱歉，目前無法直接核實其他域名備案是否會拒絕，域名情況需要根據具體備案反饋來聯系上級核實，望諒解。 同時，您賬戶下第三方接口可備案的域名只有：sinology.cn，manroad.net、liuwei.cn、itco.cn 這四個，請知悉。
2.域名manroad.net上級仍在核實中，有結果將郵件通知您，請您耐心等待。3.以下三個域名的所有者均為“劉偉”，由于早期實名，上級資料不完整，請您提供“劉偉”身份證原件照片，我司為您在上級重新創建實名模板，協助您處理，望諒解。sinology.cn
liuwei.cn
itco.cn
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝。
由于這次退回的原因是注冊人信息證件號碼為空，我在我的管理平臺上是找不到這個選項去填寫的。
請問，我何時哪天能再次向工信部提交申請審核？明天可以嗎？你們這里的資料修改明天能搞好嗎？
身份證及號碼如上，手機號為,就是我在貴司留的信息,其他內容可以查看我在貴司的域名模板。以上，謝謝，麻煩盡快。
答：您好，
1.已為您在上級提交新模板，上級審核1-5個工作日，待模板審核通過后為您操作域名sinology.cn、liuwei.cn、itco.cn過戶，過戶完成后將郵件通知您，屆時您可重新提交備案申請，請知悉。2.域名manroad.net問題，上級仍在核實中，有結果將第一時間通知您，請知悉。 同時，建議您將域名續費轉移至我司接口，轉入后域名續費更實惠，域名管理更方便，如圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，退回原因寫的是，注冊人信息證件號碼為空。
您這里的意思是，除了前述的四個域名外，其他的都沒問題吧？？
也就是說，除了那四個，其他域名的注冊人信息證件號碼，是合格的能被通過的？？
答：您好，
1.這三個域名sinology.cn、liuwei.cn、itco.cn上級通過審核后，我司過戶后將郵件通知您，屆時您重新提交備案即可。2.域名manroad.net上級已更新，請重新提交備案申請。3.您賬戶下其他域名之后的備案情況無法為您核實，請您提交備案，若有問題，提供截圖我司為您核實處理即可，請知悉，望諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
