問：你好，我們域名已出售的還有我們的注冊信息，這個問題怎么避免，因為我看他們有買了域名后是做博彩或其他灰色行業網站，掛著我們的域名注冊信息肯定是不行，給出一個出售后不存在任何我們信息的解決辦法，例如：lvguan0.cn 這個域名已經出售很多天了，還顯示我們的注冊信息呢。,域名出售后的注冊信息問題
答：您好，
此可能是whois緩存工具導致，目前查看是已更新，請您清除緩存獲取最新信息后查看：可參考：https://www.whois.com/whois/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后出售的所有域名是不是都自動解除域名注冊信息？
答：您好，
是的，域名交易后域名實名信息會自動變更，買家是看不到前所有者信息的，請您放心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司為客戶注冊的域名所填寫的郵箱，自把域名注冊后，客戶反映總是垃圾郵件，請問那個郵箱能否作隱藏，如能隱藏請問如何操作
答：您好，請問是什么后綴的域名呢？
若是com、net域名，可嘗試在管理中心-域名管理-管理處開啟隱私保護（com/net免費，cn/中國 10元每次）。若是其他后綴的域名 建議可更換為自己不常用的郵箱信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名注冊信息問題,域名證書信息和通信管理局域名信息不一致！！ 且域名注冊商一個是三五互聯的 一個是北京的
zhiliaojianzhouyan.cnzhiliaojianzhouyan.com
答：您好，請問您是否需要以“Wang Fang Yuan”的個人信息進行備案？備案主體需要與您的域名所有者信息保持一致。若域名所有者不對，您可以通過“模板過戶”的方式進行修改。北京和三五互聯都是我司域名注冊接口，目前是可以正常提交備案的，請您放心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用優惠券新注冊的域名怎么不能發布出售信息？
答：您好，
1、新用戶贈送優惠券購買的域名一年內不能轉出、交易、push等，請知悉。2、若您需要交易，請補交優惠券金額，確保賬戶余額充足（20元）后回復工單即可辦理，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
