問：域名：www.jiyu365.cn解析異常，是什么情況。解析記錄已經(jīng)加進(jìn)去，部分地 ping不通，服務(wù)器沒問題，dns解析有什么問題嗎？,域名：www.jiyu365.cn解析已經(jīng)成功，部分地 ping不通，是什么情況。

答：您好，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns解析或者更換本地dns后重新訪問再試。

如果仍不行，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實(shí)。

非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

不行，跟蹤不了。

問：

答：您好，從截圖看是您本地網(wǎng)絡(luò)無法解析此域名導(dǎo)致,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns刷新下本地緩存后訪問測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我買了個(gè)域名，解析了但是沒啥反應(yīng)是什么情況？本地ping都ping不出來

答：您好，查看已經(jīng)生效 ，若您本地還沒有生效，建議您晚點(diǎn)再測(cè)試下， 或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489   ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

域名是西部購買且在西部備案，現(xiàn)已成功解析，ping的通，但是外網(wǎng)無法訪問成功。解析域名為：www.8b9.cn

答：您好，

核實(shí)www.8b9.cn解析到127.0.0.1，但沒有添加白名單，請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單，添加域名隔10分鐘測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名解析 已經(jīng)解析成功 但是ping 過去IP不是解析的那個(gè)

答：您好，

查詢域名omtcs.top是剛剛注冊(cè)不久，目前正在實(shí)名認(rèn)證的過程中，請(qǐng)您等待該域名通過實(shí)名認(rèn)證后再試；如果通過實(shí)名認(rèn)證后還是無法解析生效，可以提交工單由我司排查；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：需要等待多久那？

答：您好，注冊(cè)局實(shí)名審核時(shí)間一般是1-3個(gè)工作日，提交實(shí)名認(rèn)證后，請(qǐng)耐心等待。

,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問題，請(qǐng)?jiān)L問三五互聯(lián)官網(wǎng)：m.shinetop.cn
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