問：kingsunsoft.com這個域名正在轉入，但是我現在看到的域名解析那里貌似還是原來的DNS，編輯點使用“我司的DNS” 報錯,還是關于域名轉入解析問題
答：您好，kingsunsoft.com 域名轉入中還沒有轉移成功暫不能再我司修改dns，若要修改，請等待轉移完成后操作。
轉移期間域名的解析使用可以在原服務商進行或請聯系原服務商盡快釋放轉出，加快轉移。
、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但我可以先添加域名解析吧？
問：因為我在轉移時勾選了采用你們的dns，我現在就想盡快無縫接過來。上個工單的技術說可以現在添加域名解析！但現在界面上顯示的是原來注冊商的dns，我現在添加解析有沒有用，會不會被清空！
問：基于我現在轉移時勾選了用你們dns的情況，為保證我的服務不會中斷，最好的操作是什么？？
問：您好，是的，建議最好的操作是先在我司把解析添加好。您現在添加不會影響原服務商的解析的，在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入，選擇解析可以添加。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在用的mssql數據庫 每天第一次打開 點擊菜單的時候總是要加載很久。還有就是每天凌晨0點也會卡。之前說可能是備份時間的問題，之后你們把另外一臺數據庫改成3點備份，不過還是0點會卡。這個加載慢的問題你們幫忙看看解決一下
問：您好，da5050 數據庫我司檢查狀態正常，嘗試讀取速度也很快，而且您反饋的0點卡頓，但我們0點并沒有備份和維護計劃，備份任務是2點才開始，另外建議把程序執行時間輸出到日志中，方便查看具體是哪步操作耗時間長，方便進一步排查問題,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我安裝了純凈版系統，想設置你們的建站助手，包含FTP、站點功能、MSSQL數據庫，看需要多少了，由于你們沒有２０１４的數據庫，只能自己安裝純凈版系統
問：您好，http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 可以到這里下載到服務器，打開管理助手可以安裝環境。如果需要我司幫您安裝部署，收費100,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是送三次金牌服務包嗎，可以少一點
問：您好，如果只是下載安裝管理助手，安裝mysql和php環境，只扣除您一次金牌服務。sqlserver由于安裝文件很大，并且安裝很耗費時間，所以需要您自己安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sqlserver我們已經安裝好了，2014,不需要安裝mysql和php環境
問：您好，已經安裝好了，快捷方式在桌面，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，
已經為您處理，請再次添加測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
