問：xiaochengxu.nbjtjl.cnsslDNS驗證失敗是什么原因?,sslDNS驗證失敗是什么原因?
答：您好，查看您選擇的是文件驗證，非dns驗證。請參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400添加
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以重新選擇域名驗證碼
答：您好，
建議選擇文件驗證方式即可，如果不方便添加文件驗證，需要重新選擇驗證txt記錄方式申請ssl證書，那么可以等待4小時后重新選擇驗證方式【DV證書在提交申請后（4小時左右）如未簽發，訂單將進入失效狀態，此時可重新提交，更換為驗證txt記錄方式】；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經重新申請了域名DNS驗證，昨天就已經解析了，今天還是未通過！幫我看下
答：您好，
txt記錄做錯了，需要將添加_dnsauth.xiaochengxu.nbjtjl.cn 這個txt記錄指向到btsu0nt519cv911fnpql7lcs7a1x7qz3p0g1akr8z4kxuopa 。
請調整一下，然后等生效以后核實看看。
該域名是在我司注冊的但是并不在您會員名下，所以我們無法幫您修改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我想配置一個java環境的站點安裝jdk 1.8, 2個服務=java后臺 監控sigar
數據庫 sqlserver
網頁：nginx 部署 或 tomcat 二選一
請問有解決方案嗎？
答：您好，1.抱歉,tomcat及java環境用戶可http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=862 參照安裝試試;
問：您好，注銷備案和網站就不用罰款了是吧
答：您好，若網站已停辦，請及時申請注銷其網站備案；注銷刪除后即不會因此被處罰；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷網站怎么收不到工信部那邊的短信 和 幫我看一下謝謝。備案注銷可以收到短信短信已經驗證
答：您好，
根據備案號：閩ICP備號 查詢，已完成短息驗證注銷刪除，請核實；
提交的主體注銷，注銷后對應的網站會一并注銷刪除的，無需再單獨注銷網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，英文域名收不到我們網站了是吧
答：您好，通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢域名gelvfeng.com已經無備案記錄，則管局就不會要求您在網頁上放置備案號了；
由于域名gelvfeng.com的備案號已經注銷，就暫時無法繼續綁定到內地機房空間訪問使用了，域名預計會在24小時左右被關停訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
