問：由于昨天被反詐中心的電信通道無故攔截過，我們提交了資料到反詐中心也回復解除了攔截。但是今天仍然有大量客戶解析不正確。現在我看域名的狀態顯示為Hold，請問該如何處理？,（緊急）域名carat.vip狀態提示Hold
答：您好，carat.vip 之前因信安系統通報要求停止解析，查看有收到解除指令，當前已解除了，請刷新后再核實下狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是解析診斷提示：恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常<br>注意域名狀態為：clienthold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。
問：那只是一個提示，還是說不能生效
問：狀態已經顯示正常了。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0096.com.cnxzw.org.cn這2個域名解析了沒生效，麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，0096.com.cn
這個可以訪問了
xzw.org.cn
這個解析和綁定的主機并不一致，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：是一致的，解析和綁定都在yuemeixueyuan這個主機的，但是解析沒生效，打不開。麻煩看下，謝謝
答：您好，
核實解析到的地址是xuezhao.gotoip3.com，綁定的主機二級域名是yuemeixueyuan.gotoip1.com
非常感謝您對我司的支持！
問：我現在域名解析的是yuemeixueyuan.gotoip1.com，就是沒生效所以才聯系您們處理下。
答：您好，抱歉，可以了，訪問此域名會跳轉到net域名上，請您測試，非常感謝您對我司的支持！
問：請問我的WDCP面板怎么登錄呢？
答：您好，默認使用http://127.0.0.1:8080/登錄，目前測試無法訪問，您可以提供服務器密碼我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，您服務器wdcp信息修改過，訪問地址為http://127.0.0.1: 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛才也登錄了這個網址，為什么之前打不開，現在能打開呢？
答：您好，wdcp面板服務沒有運行，執行service wdapache restart 命令后啟動恢復訪問，再次出現您可自行ssh登錄服務器內執行命令重啟wdcp服務，非常感謝您長期對我司的支持！
