問：服務(wù)器使用百度云加速，網(wǎng)站訪問錯(cuò)誤Error 5001網(wǎng)站配置未生效,網(wǎng)站訪問Error 5001錯(cuò)誤
答：您好，重新推送了百度云加速，您再刷新訪問試試，如經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問題可以在服務(wù)器管理關(guān)閉百度云加速，非常感謝您長期對我司的支持！
問：sywjtdr.cn也訪問錯(cuò)誤百度云加速關(guān)閉不了
答：您好，我們已經(jīng)幫您關(guān)閉了，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)閉之后我自己開不了云加速，我域名都解析到百度云加速，能不能讓我在服務(wù)器管理能自己開關(guān)百度云加速
答：您好，
百度云加速功能在我司已經(jīng)下架了，所以關(guān)閉以后就無法再自行管理。
如果要開啟百度云加速的話，您可以直接到百度云加速官方那邊進(jìn)行開啟接入。
接入的時(shí)候回原地址填寫您的服務(wù)器真實(shí)IP地址即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我剛打開網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)打不開了，顯示因未及時(shí)變更備案資料域名被列入異常名單，然后我登錄到備案賬戶上發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有備案了，請幫忙查一下是怎么回事兒啊？
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，該備案由于備案主體不真實(shí)不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入。取消接入只是取消在我司的備案信息，非注銷備案，所有在工信部還存有備案記錄；
2.建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確。
3.注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問一下是主體當(dāng)中哪個(gè)信息不準(zhǔn)確呢？
答：您好，經(jīng)核實(shí)是因?yàn)椋嘿F單位安國 綠豐藥材種子站在企業(yè)信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）中查詢無記錄，此屬于信息有誤，無法用于備案提交 ，請注銷原備案后更換到實(shí)際單位名義下辦理備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)盤占滿了，請求清理。30G的空間，現(xiàn)在可用空間不到15MB，影響使用了。幫忙清理垃圾
答：您好：
問：這個(gè)壓縮包不是在數(shù)據(jù)盤上的文件嗎？ 這個(gè)壓縮包也可以刪的，舊文件了
答：您好，核實(shí)您對應(yīng)是apache日志占用很大，已經(jīng)為您清理了對應(yīng)日志，現(xiàn)在服務(wù)器系統(tǒng)盤已經(jīng)正常，請您重新核實(shí)查看，而剛才的壓縮包如您不需要請回復(fù)工單確認(rèn)，我司去為您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：壓縮包可以刪除。 請問是什么原因造成的磁盤占滿？ 謝謝
答：您好：
已處理，主要是pache日志文件占用，請定期清理，或增加磁盤空間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問，如果擴(kuò)容系統(tǒng)盤，要另外申請工單嗎？
答：您好，是的，請?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】”類工單，我司協(xié)助核實(shí)擴(kuò)容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，請盡快提交一下新工單,非常感謝您長期對我司的支持！
