問:truthumens.com,域名綁定shopify時,顯示被占用,可是解析的也是shopify,shopify那邊反饋可以綁定,可就是綁定不了,麻煩幫忙看看是什么問題。,truthumens.com域名綁定時,顯示被占用
答:您好,您這個和域名本身無關,這是您主機商那邊的提醒,請聯系使用的主機商核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的主機商 是指我電腦的主機嗎 我換了3臺電腦了
答:您好,
不是您本地電腦主機,您只是域名在我司,解析到shopify 相關地址的
目前我司能確認和協助您的是保證域名解析正常,現在域名解析并無問題
而您到shopify 中綁定提示被占用這個需要聯系shopify 核實,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,您當前網站已經可以通過https訪問,您當前訪問出現頁面錯亂,其是您程序內部存在http方式的調用導致,對應訪問通過https訪問后,程序內部的圖片、css和js這類樣式文件都必須使用https方式調用,如再使用http調用就會出現跨域錯誤,導致對應文件無法訪問調用,而程序內部的http調用您只有聯系您網站程序員為您核實去更換,非常感謝您長期對我司的支持!
注:查看您當前網站訪問默認還是http的,如您需要默認就訪問到https,您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419#linux_hta 去配置http跳轉https
問:你們的代理平臺老是出現問題?怎么解決?給看一下xmblues.com
答:您好,核實是存放在服務器內的代理平臺程序,請提交下服務器遠程登錄信息我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
問:不要把 服務器重啟,隔斷時間就重啟服務器才能解決,這是有問題的
答:您好,抱歉,請您先在服務器安全狗里允許我司客戶端能登錄服務器遠程,然后我司嘗試修復下代理平臺中的數據庫文件試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:允許了
答:您好,查看文件被安全中心占用無法操作,請退出您的服務器安全狗或者是告知安全狗管理賬戶密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,抱歉,撥打您電話一直處于通話中,我司嘗試退出服務器安全狗依然提示文件被服務器安全狗的安全中心進程占用無法更新此文件,當前建議重啟下服務器釋放內文件被占用后測試,如需我司重啟服務器,請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:通話中,可以打了
問:把文件發我自己更新試試
答:您好,D:\\www\\xmblues\\www\\www\\database\\global.asa 是這個文件被占用中導致無法訪問,您可重啟下服務器后訪問試試,如需我司協助重啟,請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這是什么文件,每次都要隔斷時間就重啟服務器才能解決,這是有問題的
答:您好,這看起來是安全狗把文件占用了,所以導致網站無法正常調用,這是數據庫文件。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143 您可以參考此說明把數據轉換為sqlserver數據庫,或者將您的網站路徑添加到安全狗的白名單里面觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!