問:去年 我解析域名 綁定幾秒就可以訪問了,今年過年來 解析綁定一直無法訪問,提示我my-002WTSNo configuration每次要找客服才能解決,到底是網絡解析慢,還是我的虛擬機問題。,域名解析綁定還是訪問不了
答:您好,請您提供下具體域名,我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在可以了。baijiahao.baidu.com.800cn.xyz
答:您好,域名解析添加不會立即生效的,因為解析后,各地各 的dns要進行加載刷新緩存,這樣就需要一點時間的,dns緩存也可以手動刷新,添加后,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問:您好,一個公司最多可以備案多少個網站,有數量限制嗎?這個有哪個文件或制度規定說明嗎?
答:您好,因每個 份要求會有所不同,請提供具體的單位名稱、域名,以便進一步核實后為您解答?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我是太原紅帽網絡科技有限公司,山西 的公司,最多能備案多少個網站呢?域名我有200多個
答:您好,
問:
問:www.lasix007.com
答:您好,請提供下寶塔登錄的賬號和密碼,以及服務器正確的遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對應的網站www.lasix007.com出現的問題是我們公司無法正常ping通,但是別人可以正常ping通
答:您好,重啟了nginx服務,測試可以打開了,您截圖第一個ping出來的ip不是我司服務器ip,請核實域名解析是否存在問題,或者本地是否修改過”C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts”這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們還是無法打開,打開還是這個頁面
答:您好,清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試,并在本地ping下這個域名,看下ping出來的ip是否是我司服務器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換了瀏覽器,嘗試ping域名,發現還是不行
答:您好,您本地解析有問題,請核實是否修改過本地電腦C盤\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts這個文件,如沒有修改過請參照這個鏈接:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 處理試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在我們服務器打不開了
答:您好,這邊測試網站可以打開的,寶塔面板無法訪問,可以重啟下寶塔面板和服務器試試。如需我司協助核實,請提供下正確服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!