問:sdlc520.com 這個打不開 加www能打開 我ping了一下沒有解析地址
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答:您好
問:dongwei.gotoip55.com. 無法訪問
答:您好,
核實是php版本需要設置為php5.2,已經幫您在虛擬主機管理–管理–php版本中設置后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://api.qiankaka.com/request?jump=1&appkey=a&adslot=c服務器卡了查一下原因各種數據都正常
答:您好:
問:請查看我們都域名怎么被劫持了 sms.chin51.com
問:
問:圖片發錯了 你看看域名訪問
問:
答:您好:
已電話溝通,通話測試雙方均正常,異常時再聯系我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為服務器被攻,我數據庫沒有備份好,后來我還原了,現在找不到數據庫,是怎么回事,我要拿到數據庫后才能重裝
答:您好:
1、請核實多久被攻擊的,請具體說明您所說的攻擊情況
2、核實您恢復的25號的數據,若25號的數據沒有找到數據庫文件,那么更早之前的已經被覆蓋,要找只能通過磁盤恢復數據的方式找回更早之前的,該過程較為復雜耗時,能否恢復到多久的數據需要根據實際情況而定,要安排一個專人處理,需收取人工費用980元,確認恢復更早之前的,請充值費用,并回復本工單,并告知您所希望盡量多久日期的數據
非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開某些頁面會出現在網址前面多加了一個域名,導致打不開例如:從首頁的產品中心》再點擊產品
答:您好:
核實為偽靜態以及相關程序設置方面的問題,需聯系程序提供商提供偽靜態規則或協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機IP:127.0.0.1上傳的是5.82GB的壓縮包(壓縮包絕對沒問題,從另一臺服務器上備份過來的數據),這個界面就是這樣顯示不正確的,但顯示問題不是重點,請幫忙解壓,謝謝!
答:您好,已經手工解壓了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!