問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號-2 主辦單位名稱：深圳嘉信盈泰信息科技發展有限公司 備案域名:infointime.cn infointime.net 申請人姓名：夏牧 電話：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
問：
答：您好，申請表上日期請補充完整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：請再次來電核實，剛才以為是騷擾電話
答：您好，備案系統賬號：infointime，登錄密碼:********** ，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經刪除了infointime.net
圖片中這些材料不提交行不行？
如果要重新提交，法人簽字承諾書 和 張麗娜:核驗照片 是什么？
答：您好，1，截圖中的材料都是需要補充上傳的，如未上傳提交至管局審核通過，代表刪除infointime.net實際未操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，如需注銷主體備案號，請點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，
問：您好，就是接收不到短信了，不可以強制注銷嗎？因為域名不在客戶手上了
問：您好，麻煩你提交注銷下
答：您好，1，非常抱歉，無法直接強制注銷，注銷備案都需原負責人配合短信驗證；
2，如確實無法完成短信驗證，可操作“取消接入”，
取消接入后如備案號長期無準確備案接入商，管局系統會自動清理注銷（具體時間不定，但一般大約是2-7天清理）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不對啊，我上次有個客戶也是叫你們直接注銷域名備案號的
答：您好，查看您已經提交了注銷網站申請，請原備案網站負責人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才wcjx.net突然不能訪問，mstsc也無法登錄遠程服務器，現在突然又能進去了，但我不會重啟服務器，麻煩教下我，謝謝
答：您好
問：收到，最好還是請你們技術排查下，找到原因后發封郵件給我，如果有我們要注意的事項，也請提醒下，如果是你們服務器的問題，也請注意排查隱患，避免今后再出類似問題，謝謝我的郵箱：@qq.com
謝謝
問：畢竟我截圖顯示當時確實出了問題，遠程服務器確實沒法訪問，而網站也收了影響打不開，而這個網站是我們做了百度、360等推廣要花錢的，謝謝
答：您好
目前訪問正常,不太好排查原因,若確實需要我們檢查,請提交正確工單分類：【云服務器問題】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 我們協助您檢查下,該服務器還有一次免費金牌服務,扣除一次,不會涉及到費用, ,非常感謝您長期對我司的支持!
