問：sljl.cn咱們這邊域名解析速度太慢了，客戶再催，影響很大，麻煩盡快處理解決，謝謝,sljl.cn咱們這邊域名解析速度太慢了，客戶再催，麻煩盡快處理解決，謝謝
答：您好，目前測試，以及第三方測試，都生效了，且目前為您重新同步了一下。請刷新后再測試一下呢。另測試網站程序訪問有報錯請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
sljl.cn咱們這邊域名解析 網站還是打不開，為什么到期續費，解析需要那么長時間，這樣體驗感很不好，其他服務商都是馬上生效的
答：您好，抱歉，如果是正常解析我司也是很快的
但是域名到期后DNS會修改為過期DNS，再正常續費因各個地 和網絡不通，可能生效時間要長一些
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改一下本地電腦DNS后再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：http://www.sljl.cn 幫我再看一下，為什么網站還是不能正常訪問，麻煩盡快處理
答：您好，您說的正常訪問是指什么，目前測試您的網站訪問顯示，您可以本地ping www.sljl.cn然后截圖測試域名解析是否生效
非常感謝您長期對我司的支持！
問：sl服務器證書，oa.sljl.cn 這個你們能提供嗎？ 我們需要再申請一個二級域名，sljl.cn下面再申請一個域名，http://zbdl.sljl.cn 用途就是，現在是http嘛，有了證書之后，網址就成了https了，增加安全性。
答：您好， 可以在 http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：其他地方默認，直接點購買就可以，一年收費1元，第二年收費也是一元嗎
答：您好，請按照提示購買即可,目前核實證書到期后,第二年重新提交訂單,現在的價格也是1元,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：oa.sljl.cn 這個ssl服務器正式幫我申請一下，謝謝，我已經購買了，不知道后面解析怎么操作，麻煩技術幫我處理下，比較著急，謝謝
答：您好，您綁定的域名明顯是不正確的，綁定域名是不能更改了，您這個證書無法進行下一步操作了，請重新開通申請一個，注意您要使用的域名是oa.sljl.cn，所以綁定域名只能填寫oa.sljl.cn，建議可以選擇dns驗證方式，這樣就只需要按提示要求添加一條解析即可，請重新再申請一個，域名不要再填寫錯誤了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要重新再購買，那我之前購買的還有用嗎
答：您好，之前申請那個無法申請成功,系統會自動退回到您賬戶,現在請您重新提交新訂單即可,域名處填寫oa.sljl.cn即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：1塊錢，還沒有退
問：你這邊能幫我操作購買下，這方面我也不是很清楚，比較著急，謝謝
答：您好，已經申請退回費用到您賬戶余額,請您重新提交訂單即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：ssl服務器證書，oa.sljl.cn 有沒有操作流程 怎么購買，需要怎么設置
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 這是申請流程，您之前已經申請了，只是您填寫域名的時候不正確，請注意您要使用oa.sljl.cn，那么填寫綁定域名就要填寫oa.sljl.cn，可以選擇ns驗證方式，然后按提示添加txt解析記錄。證書申請通過以后，您就下載對應證書到您服務器提供商才處進行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：oa.sljl.cn記錄類型：TXT主機記錄：_dnsauth.oa記錄值：o5yx5236by9iigivo0n61x7cpoe14ws89sdvmlxemiv94k7j已經購買好了，這個要怎么設置，麻煩幫我弄一下，謝謝
答：您好，查看用戶已經設置好了解析記錄,請等待1~4個小時,由證書頒發機構頒發證書即可,此工單已完結,如有其他問題,請重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
