問:華為云DNS對用戶提供解析服務的新的DNS地址為:
ns1.huaweicloud-dns.com:中國大陸各 域DNS地址ns1.huaweicloud-dns.cn:中國大陸各 域DNS地址ns1.huaweicloud-dns.net:除中國大陸之外國家或地 DNS地址ns1.huaweicloud-dns.org:除中國大陸之外國家或地 DNS地址白天試了可以添加記錄,晚上怎么一點添加記錄就出現這個提示呢,你的域名dns服務器不在西數,無法設置解析

答:您好,您當前域名DNS已經改為了華為云的dns,您對應解析就需要到其華為云提供的解析平臺操作,如需要在我司后臺添加解析,您需要將域名DNS改為ns1.myhost.net,ns2.myhost.net,非常感謝您長期對我司的支持!

問:秦容娟  9:35:38
確實非常抱歉  這個更新模式 售后客服這邊無法直接操作   如需要我司幫您操作  親請追加工單 授權我司的技術協助的  

答:您好,
       1. 請通過控制臺登錄后打開相關程序,并請回復工單導致下相關程序的打開路徑等信息方便我司協助核實原因,
2. 是否需要關閉自動更新,若是,請提供下正確登錄服務器的賬戶和密碼 ,
我司為您關閉自動更新后,您需要定期登錄服務器手工更新系統  ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:不要關閉自動更新,幫我操作自動更新  不關閉系統打開的東西

答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:系統自動更新會重啟服務器    設置開機啟動,系統重啟后自動運行 ,怎么操作哦 這樣麻煩  經常意外關閉

 

問:遠程桌面打開的東西繼續意外關閉

答:您好, 請詳細告知打開的什么程序 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:自動充值程序 意外關閉   以前這種情況很少    最近頻繁發生

答:您好, 請告知程序放置的路徑 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:桌面  自動充值程序 意外關閉   以前這種情況很少    最近頻繁發生

答:您好,1、我們桌面沒有看到您說的自動充值程序。
2、我們懷疑可能是內存不足引起的,系統會預留少部分內存,實際可用內存會比現在看到的少。
解決方案:建議適當升級,我們查看您服務器當前是1核cpu,建議至少升級到2核,內存建議升級到4G再觀察。服務器運行穩定才是最重要的,資源不足勢必會影響服務器的運行穩定,非常感謝您長期對我司的支持!

問:現在打開的越來越少了 怎么可能內存不足

問:

答:您好,您工單提交的是127.0.0.1這臺服務器,您賬號下也只有127.0.0.1這一臺,我們上面截圖也可以看到,桌面沒有任何應用,您是不是搞錯了是其他服務器,非常感謝您長期對我司的支持!

問:只有你家的服務器

答:您好,您所謂的桌面的應用是您自己電腦的客戶端吧,服務器里面的桌面沒有任何應用。剛開始我們也查看了,也有截圖,服務器內存是很吃緊的,建議適當升級再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,這個情況我們已經知道了,我們是用登陸的。現在已經不重要,您這個問題的原因我們懷疑是內存不足,您可以自己查看任務管理器,建議升級內存再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

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