問：sxzchj.com 修改郵箱發生錯誤，之前的郵箱不用了，所以需要修改，但是發生錯誤,sxzchj.com 修改郵箱發生錯誤
問：有人嗎？有人嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的天，之前郵箱不用了，修改郵箱是為了轉出收驗證碼，現在模板過戶了，60天不讓轉出？現在怎么辦？客戶急著轉走
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶之前的公司主體不是我們三五互聯這邊提交的，然后我們給客戶新做的兩個網站是接以前備案平臺的備案號下面新增網站的 ，現在出現之前備案平臺給客戶提交的郵箱和現在的郵箱不一致，我們這邊也無法修改主體提交的郵箱，客戶也聯系不到之前備案平臺進行修改，現在只能注銷之前備案平臺的備案號蘇ICP備號，請問我們給客戶收集的上傳資料營業執照副本和法人身份證拍照等這些信息能否在那邊保存一下，以便我們重新給客戶注冊備案，因為客戶長期不在家 我們很難收集
答：您好，若不便重新采集證件資料；本賬戶下填報的信息與證件資料請勿刪除等操作，待蘇ICP備號注銷后聯系我司，這邊人工為您調整；
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問：您好，蘇ICP備號已經注銷，幫忙保存收集的證件資料和填寫的信息。
答：您好，這邊已為您調整為新備案狀態；若之前填報的信息準確無需，請直接重新提交備案申請即可（在：備案信息 頁面底部“我授權”處打勾并確認提交）；
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問：klyhb.com這個域名需要更新三證合一之后的證照，但是沒有更新的地方，目前上面還是留存的三證合一之前的信息，希望能夠更新成營業執照副本
答：您好，
若營業執照中名稱與證件號已改變，請您重新創建新的模板操作過戶。若名稱證件號碼無變化，僅需要更新證件圖片，專員可為您退回該域名審核，您可重新上傳新的證件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業和法人沒有其他改變，只是把組織機構代碼證換成營業執照，問題是沒有能夠更新的按鈕啊
答：您好，klyhb.com 域名重新更新實名認證，您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，上傳新的證件資料），然后通過模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
