問：dianwang123.com和主機互綁了，但是無法訪問網站。
,域名解析了，還是無法訪問網站。
答：您好，
解決辦法：
②如果您不想再保留此域名：域名新注冊72小時內可將域名刪除退款注冊其他域名，請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入-操作域名刪除。具體請您以頁面提示為準。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站數據庫沒有辦法安裝，安裝過程一直出現錯誤！
答：您好，您安裝的時候填寫的數據庫信息也是dhwz7878這個數據庫嗎，查看您這個數據庫里是有數據的，如您要重新安裝網站，建議備份下需要的數據，然后清空下數據庫表再安裝試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那這個要怎么處理，您幫我重新安裝一下吧
答：您好，這邊不清楚您數據庫里面的數據是否還需要，里面還有其他前綴的表，不知道是否是其他網站再使用，如您確認該數據庫里面數據沒有用處了，請參照截圖在主機管理清空，然后再重新安裝網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不需要了，你重新幫我安裝一下吧
答：您好，涉及數據刪除請您自行操作，您清空后這邊可以幫您操作安裝試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫已經清空了，您幫我重新安裝一下吧
答：您好，這邊測試安裝有報錯，但數據庫表數據寫入進去了，您核實下您這個網站需要的環境是什么，php版本和數據庫版本是多少，當前可能是數據庫版本過高，我司數據庫版本最低就是5.1的，您可以聯系程序提供商那邊核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個程序的數據庫版本是這個 啊
答：您好，您這個數據庫應該是需要5.1版本的，根據這個報錯這邊開通了一個5.1的數據庫測試可以安裝成功，您可以在您主機管理點升級，然后選擇5.1版本的數據庫，升級完成后您再安裝試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，收到工信部短信說備案信息已被變更，沒有任何操作，怎么被變更了呢，麻煩核實下，謝謝
問：您好，發現原來的備案信息已經不存在了
答：您好，請提供單位名稱，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:
答：您好，非常抱歉，通過核驗號未查詢到備案信息記錄，請提供具體備案單位名稱、域名為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，fafafa.org.cn 這個域名，謝謝
答：您好，此域名未使用我司主機業務，已經 取消接入。
問：您好，該備案域名未綁定任何主機，因為站點還沒設置好，您這邊應該提前告知下哦，另外目前使用咱們西數幾臺服務器都是老客戶，不應該這樣的哦
答：您好，我們有發郵件通知的，請注意查收網站負責人的郵箱。
