問：雙11活動中的10. Donuts旗下后綴溢價域名.city,cool,life,pub,live,run,email,ltd,show,world, group,plus 注冊/續費/轉入優惠5折活動時間：2020年11月1日00:00-11月30日23:59
續費沒有落實5折優惠，請核實。,甜甜圈雙11溢價續費問題
問：溢價轉入也是沒有落實5折的，請核實。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，這邊已聯系專員處理，可能需要一定的時間，為了不耽誤您的域名操作，若您有donuts溢價域名急需續費和轉入，您可先原價操作后再回復工單：申請返款, 專員為您操作返款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請盡快落實解決甜甜圈溢價轉入跟續費問題，小伙伴們都急需搶占時機。
答：您好，
的確抱歉，我們這邊開發專員正在處理，請您耐心等待下。目前許多用戶已經是原價注冊聯系我們返款，若您有需要操作的轉入和續費域名，可操作后聯系我們返款，也是比較方便的呢, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊先拿一個hao.group續費測試下，已經續費扣款了，能否幫我返款？
答：您好，查看您已續費1年，需返款130.5元，請您確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問返款到了哪里，我查了沒有收到，請告知一下，非常感謝！
答：您好，之前是跟您確的需要返款的金額是130.5，若金額無誤，請您回復工單：確認返款，專員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認返款
答：您好，已為您返款，請您在管理中心-財務管理-財務明細處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Donuts旗下后綴溢價域名.city,cool,life,pub,live,run,email,ltd,show,world, group,plus 注冊/續費/轉入優惠5折活動時間：2020年11月1日00:00-11月30日23:59目前參加活動，但是活動域名續費并沒有顯示五折，請檢查
答：您好，抱歉給您帶來不便了，這邊已聯系專員處理，可能需要一定的時間，為了不耽誤您的域名操作，若您有donuts溢價域名急需續費和轉入，您可先原價操作后再回復工單：申請返款, 專員為您操作返款，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，對于p.group我看了下很多在阿里云注冊的這個后綴單字母和數字都是平價續費，想請你們和注冊局也申請比如多續費兩年改普通價續費，我好集中一起處理，還有在其他注冊商的.cool .world等溢價的都可以一起集中轉入續費，請專員可以和注冊局協商申請嗎，謝謝
答：您好，我司專員昨日已聯系過注冊局申請其他的未參與活動的后綴域名一并參加活動，注冊局當前回復是此次活動不會有變化，我們也會繼續反饋您的意見及建議，積極為用戶在后期申請更多的優惠，若后期申請到更多優惠，請您多多關注我們的公告等通知。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
