問(wèn)：購(gòu)買了一個(gè)ssl的證書，下載選擇pem格式 但是文件是crt格式的文件 用不了,ssl證書下載后為什么不是PEM的
答：您好，您可以根據(jù)您web軟件，下載對(duì)應(yīng)格式的證書的，這些都是可以正常使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：就是按照這個(gè)下載了，選擇的是pem的nginx,但是解壓完后里面是crt的文件
答：您好，CRT是可以使用的，
如果是寶塔，直接打開文件 將文本 復(fù)制到 對(duì)應(yīng)的 框既可， 如果是手動(dòng)配置， 在配置文件中 填寫對(duì)應(yīng)的文件名既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但是我這邊改完還是不行
問(wèn)：???
答：您好，
查看您申請(qǐng)證書的域名 目前并沒(méi)有解析，所以無(wú)法訪問(wèn)。
如果您配置證書后 還是不可以，建議您檢查下證書配置是否正確。
如果您使用的是寶塔面板，可以截圖我司可以查看一下，如果非我司服務(wù)器，請(qǐng)聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助您 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析就是從咱們網(wǎng)站上解析的
問(wèn)：
答：您好，現(xiàn)在證書已經(jīng)頒發(fā),您接下來(lái)要進(jìn)行部署網(wǎng)站的 也就在這個(gè)服務(wù)器上進(jìn)行部署使用,使用還要恢復(fù)這個(gè)域名解析的指向,否則現(xiàn)在域名沒(méi)有解析,也就沒(méi)辦法使用!
問(wèn)：網(wǎng)站進(jìn)行了部署 但是還是報(bào)錯(cuò) 并且把新的證書 放到了nginx的路徑下面 重新啟動(dòng) 也不管用
問(wèn)：原來(lái)的證書文件就是pem格式的
答：您好，
問(wèn)：解析不就是在三五互聯(lián)的網(wǎng)站上進(jìn)行解析嗎 解析完后獲得證書 我現(xiàn)在需要pem格式的證書 您這邊給的是crt格式的證書 您這邊解析完了 還需要在哪解析
答：您好，請(qǐng)您將此域名cczu.net 解析到對(duì)應(yīng)服務(wù)器，等待解析生效后再測(cè)試訪問(wèn)。
問(wèn)：我這個(gè)域名在這個(gè)服務(wù)器原來(lái)就用過(guò)，還需要再解析嗎
答：您好，我們現(xiàn)在重新梳理下
問(wèn)：我這個(gè)是小程序，不是網(wǎng)站
答：您好， 證書與程序無(wú)關(guān) ，下載證書的文件名后綴也沒(méi)有關(guān)系的 ，請(qǐng)對(duì)應(yīng)web引擎下載證書部署即可，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：crt格式的證書不能用 我想要pem格式的證書及密鑰 在你們這選擇pem的證書 出來(lái)的卻是 crt格式的證書
答：您好，當(dāng)前應(yīng)和證書格式?jīng)]關(guān)系,查看用戶的域名 cczu.net和www.cczu.net沒(méi)解析到用戶的服務(wù)器ip127.0.0.1,請(qǐng)解析后重新訪問(wèn)測(cè)試下,我司修改本地hosts文件,把域名指向到服務(wù)器ip,測(cè)試訪問(wèn)是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：阿里云那邊的工程師說(shuō) 沒(méi)有解析到IP是因?yàn)樵蹅冞@邊 解析的時(shí)候沒(méi)有指定IP ，我想問(wèn)怎么解析時(shí)指定服務(wù)器ip
答：您好，不清楚您為什么這么信任阿里的工程師,這個(gè)工單的問(wèn)題從頭到尾都和我們沒(méi)有關(guān)系,pem格式也好crt格式也好,都可以互相轉(zhuǎn)換,這都是服務(wù)器方要根據(jù)使用靈活的變通使用的, 我們?cè)谀吻懊娴幕貜?fù)就為您說(shuō)明,您要使用域名訪問(wèn),需要恢復(fù)之前刪除的解析了,現(xiàn)在幫您加了,請(qǐng)等待解析生效 !
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