問：賬號已經實名了，為什么還要什么加強實名。這樣身份證、人臉不是都收集了？這也太危險了吧你們公司,賬號已經實名了，為什么還要什么加強實名。
問：身份證正反面，加自拍照都上傳了，還要活體，你們這個也太變態了吧。
答：您好，抱歉給您帶來不便了。
我們是嚴格控制的，只在極少場景使用，并不要求所有用戶都認證，目的只是為了避免有用戶使用域名進行詐騙。
問：就因為我沒關閉代理使用了海外得IP登陸了一下？
答：您好，
關于自2019年11月1日起施行的《關于辦理非法利用信息網絡、幫助信息網絡犯罪活動等刑事案件適用法律若干問題的解釋》，嚴查各種域名違規濫用，并非我司故意為難您，各大注冊服務商都在陸續開展賬戶實名增強認證，請您諒解。
如您擔心個人信息泄露，我司都是有嚴格保密制度， 為保護用戶資料隱私安全,我司設置了嚴格的權限驗證規則，非相關人員無權訪問。所有數據存儲在獨立的內部存儲網絡中,與普通數據分開存儲,且有專用密碼保護。數據不與WEB空間共享，無法通過網頁直接訪問。同時只有監管部門在出具相關公文的情況下,才能調取數據，請您放心。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這面備案顯示網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。這個是什么意思
答：您好，
問：您好，那那面備案成功了我這面是直接提交還是得換成已有其他備案重新填寫資料
答：您好，若已經在其他地方上報，需要等待管局審核通過后，再到我司備案平臺，點擊備案信息頁面，刪除所有信息后，按照首頁-B-B2-添加網站操作，重新提交新增網站接入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前西部的控制面板更新了什么程序嗎？我這代理商網站所有個，FTP 信息都是正常的，也進不了。
答：您好，
請提供一下代理平臺的管理員賬號密碼，以及專屬密碼我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：前臺：
問：
昨天晚上開的這臺，用戶也進不了。造成很大的麻煩
問：真進不了。所有的都不行。我這換了瀏覽器也不行，是不是你這邊限制了相關的IP
問：我這是代理商張先生，程序這一塊也懂。確實進不了?？刂泼姘迨遣皇亲隽耸裁聪拗?。造成我這進不了。
問：我這用別的電腦，還有其它地方的測試了，也是一樣的進不去。
問：非常急，好多進不去管理，現在很麻煩。麻煩解決下。是什么問題造成的
答：您好，請調整一下登陸簽名生成
問：直接加一個Q，發我這兩個文件吧，你們更新了系統，我這都用不了。上面幾百個用戶都進不去了。
問
問：加個Q 現在來解決下吧，真的非常急，好多用戶找我們說進不去管理了。
答：您好，已加qq,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你那里加了啊，我都沒有看到你加Q。相關修改，處理。
答：您好，已經處理，請核實!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
