問：新購買了SSL域名，無法與help.chenrysoft.com 進行DNS驗證，提域名驗證的時候提示 存在同主機名CNAME和TXT記錄導致沖突, 請刪除CNAME記錄或者使用file驗證!,help.chenrysoft.com SSL域名無法解析
答：您好，請將help的二級域名解析先取消掉 ，待驗證通過后再重新添加即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不得行，二級域名都無法解析，ping不通
問：補充一下，kefu.chenrry.com 這個二級域名ping不通
答：您好，
2.您對應help.chenrysoft.com該域名的ssl驗證，查看您已經將對應該域名的ssl驗證解析刪除了，您可以先將對應該域名的ssl驗證txt記錄添加上，而您kefu.chenrry.com二級域名的ssl驗證，其存在2個對應的txt解析，其中標亮的才是正常的解析，您可以先將其下方的那個刪除，然后將對應標亮的設置啟用再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名備案都快二十天了，怎么還沒有審核通過呢。
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
問：www.028sdf.com www.sdfzxmr.com 這個兩個域名因為是之前單位其他同事注冊得，現在需要轉移到這邊，如果轉移得話需要我這邊提供哪些資料可以辦理呢？
答：您好，
您請告知域名是什么時候注冊的；以及域名所有者名稱，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名注冊時間：所有者是：成都圣丹福整形美容醫院有限公司
答：您好，查看這兩個域名在之前的賬號下已經在過期，過期后未續費，當前已經過期太長時間，目前已無法辦理續費和贖回 ，我無法通過提供資料找回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wemodel.com.cnweprog.com.cnjindowin.com.cn這三個域名無法轉出，出現如下圖提示，請后臺協助處理下 謝謝！
答：您好，
根據注冊局相關規則，.cn等國內域名距離到期時間不足15天無法操作轉移；當前以上3個域名距離到期時間均不足15天；若確需轉移，建議您先續費后60天再操作即可；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云轉入續費23元/年，咱們三五互聯能做到這個價嗎？我看了下續費35元/年
答：您好，抱歉，該價格已遠低于我司成本，確實無法給到，這三個域名因為當前已經距離到期不足15天，若需要轉移，建議您先續費，待60天后再轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持!
