問：您好，域名xunengkj.com.cn還在正常續費期限的，會員賬號下看不到這個域名了，麻煩處理一下，我們好聯系客戶續費的，感謝！,您好，域名xunengkj.com.cn還在正常續費期限的，會員賬號下看不到這個域名了，麻煩處理一下，感謝！
問：
答：您好，該域名到期時間為：，12月有31天，當前域名已經操作續費寬限期，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若需辦理，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，好的，其實根本沒有到寬限期的，域名狀態都是可以查詢到的，這樣對代理商不好吧，不給正常續費就換域名了，謝謝！
答：您好，域名當前已經超過了續費寬限期，您可以查詢whois核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前我服務器里面搭建的微信商城只有部分安卓手機能正常訪問，部分安卓手機和蘋果手機無法訪問，顯示網絡錯誤，請幫忙檢查一下服務器是否正常。
答：您好，我們檢查服務器網絡正常，您的商城調用的域名是不是https://www.xyhgxy.com/，通過第三方工具檢測存在證書鏈不完整情況，您使用的寶塔面板請重新檢查證書配置。
如需我司協助核實ssl證書配置，需要扣除1次金牌服務，并提供寶塔面板登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我商城的域名是vsc1.pezs.cn
問：你幫我重啟一下服務器吧
答：您好，核實域名pezs.cn 已過期，請盡快續費，續費后解析恢復一般2-48小時，耐心等待即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法安裝 Discuz! Q ，頁面打不開，請幫忙看看 1是否是HTTPS部署不對，2照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2400方法安裝不了是啥原因。
答：您好，1、檢查您已申請ssl證書，但是沒有部署https。請您參考教程：https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853部署https后，等待3-5分鐘再測試。2、補充：因為web網站默認是http協議，故部署https后需要設置301跳轉，使默認的訪問是https。您可以參考教程：https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419設置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置了，部署https也做了，還是打不開頁面
答：您好，測試可以訪問到空間了,請將您本地dns緩存以及瀏覽器緩存清理下重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先暫時這樣吧，今晚我下班回去再琢磨一下安裝，謝謝啦。
答：您好，安裝的話,訪問https://www.lilin.cx/dl.php地址即可進入安裝界面,非常感謝您長期對我司的支持!
