問：域名：yingshan.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (yingshan.org) . 。請查明原因（不用操作續費）。,域名( yingshan.org )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，非常抱歉，目前因注冊局預付款不足，暫時無法續費，我司已聯系注冊局處理中。建議您授權我司為您續費，恢復正常后我司即可為您操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程進不去，里面網站打不開
答：您好，
主機網絡正常，遠程附圖，建議重啟本地路由重新撥號再試，若仍不行，請反饋本地ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查是程序原因，首頁12行有語法錯誤，此處缺少一個變量,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站聯調過程中涉及數據庫問題，需解決數據庫訪問限制
答：您好，測試數據庫可以正常登陸，具體是什么問題請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：護衛神不允許其他IP訪問數據庫(能否暫停護衛神，稍后開啟)
答：您好，虛擬主機沒有安裝護衛神，也沒有攔截任何IP ，請您核實看下是否是連接的我司的mysql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么我昨天上傳的系統文件怎么都沒有了？
答：您好， 請詳細說明上傳至ftp 名 ，并告知放置的位置，上傳的文件等信息 ，以便我司協助核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：小程序商品上架，能否按不同規格參數設定不同的價格？選擇不同的價格支付？
答：您好，可以的，我司商城小程序可以設置不同的規格，對應不同的價格，可以在發布商品的時候自行設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
