問：帶價push了一組域名無法處理
,同名賬號余額合并麻煩處理一下
答：您好，很抱歉，賬號之間金額不支持轉移操作，建議您可以在有余額賬號購買業務后，再進行轉移業務操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
http://www.fulaichina.cn/sogousiteverification.txt 核實此地址可以訪問，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近這個站打開特別慢，最最關建的是北京時間 晚上9點左右（澳洲時間 晚上11點左右）客戶及好多用戶反映無法上去無法打開，我現在也是打不開的狀態。一直在轉也不開。
答：您好，
當前我司測試并觀察了一段時間,該網站可以正常訪問,服務器及網絡線路也沒有監測到異常,如用戶那邊無法正常訪問,請提供下訪問報錯截圖,同時在用戶本地ping下域名,并參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr檢測,將檢測結果截圖反饋到工單我司協助分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名為什么不能訪問？10000tiwip.com
答：您好，查看該域名是新注冊域名，還在域名審核中，審核周期為1-3天。審核通過前，域名狀態為serverhold，解析無法生效。
請您耐心等待域名實名審核通過后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的linux空間現在可以換成windowns的空間？
答：您好，用戶可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–把操作系統選擇windows系統即可,系統會自動更換主機并遷移數據到windows服務器,預計變更后大約一小時后可正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用ftp軟件連接慢，不能上傳下載
答：您好，
核實主機網絡正常，測試ftp連接上傳下載正常，建議更換ftp連接地址 zzftp.get.vip 再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
