問： 怎么回事，我都已經(jīng)按照他的教程弄了，但是還是驗證失敗，求解。,域名的SSL證書問題
答：您好，
問：網(wǎng)站出現(xiàn)問題，一會打開得了，一會又沒成了
答：您好，
問：FTP用戶名:**********很急
答：您好，
1:請嘗試重啟下本地路由及寬帶網(wǎng)絡(luò)后再連接測試,
2:如還是無法連接可修改下ftp軟件的連接模式(主動/被動),或參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472使用代理方式連接測試看下,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我現(xiàn)在北京地 訪問網(wǎng)站提示連接超時 想請問下網(wǎng)站情況還好嗎
答：您好，網(wǎng)站沒有問題可以正常打開，使用其他工具檢測也可以正常訪問到，您這情況屬于本地網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通性問題建議您可以嘗試重啟下相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)或過段時間再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案的時候提示：域名0790uv.com 的實名認證單位證件號與營業(yè)執(zhí)照c不一致，請在域名管理中添加新模板過戶成功后再提交備案申請，謝謝
估計域名實名的營業(yè)執(zhí)照是老版本的，我用的是模板里的資料。
答：您好，0790uv.com 查看之前提交的實名資料是老的，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加創(chuàng)建.com類型模板，填寫注冊人資料，上傳新的證件，待模板實名成功后，進行模板過戶更改。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在這里上傳圖片時，如果能拖動鼠標(biāo)，移動圖片順序位置就好了。否則要確定圖片順序，需要一張一張地上傳，影響效率。
答：您好，感謝您的建議，已經(jīng)反饋相應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理，請注意關(guān)注調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
